捷克客户尾单想要赖账，有什么法？

被捷克客户拖欠了货款，要如何应对？

1、电话催收

企业可以根据捷克客户的特点、客户关系程度、信誉等级程度制定初期催收方案。之后，安排专人（与客户对接的业务人员或财务、风控人员）对客户进行电话催收，由于中国与捷克距离较远，电话催收在催收初期是极为重要的催收手段。电话催收要了解客户拖欠的具体原因，以此规划不同的催收方案。举个例子，如果遇到以产品质量或欠款金额不符等问题拖延付款的客户，首先应尽可能与客户进行及时对账，避免与客户发生矛盾，其次要耐心做好说服工作，以达到货款及早回笼目的。

2、委托第三方催收机构

第三方催收机构可以有效地对捷克客户进行催收，他们拥有专业的技巧以及丰富的谈判经验，可以迅速追回货款，并且可以根据捷克客户的实际情况对其进行有效施压。 另外，第三方机构可以对捷克客户进行实地查看和访问，企业若实地访问差旅费较为高昂，委托第三方机构是一种不错的选择。 除此之外，在海外商账追收案件中，专业的催收公司都会和公司签署一份正式委托合同，切实保障委托人权益。

3、发送律师函

我们可以向捷克客户发送律师函进行催收。企业通过发送律师函，从法律层面告知交易对象如继续拖欠货款可能承担的法律责任，其效果是企业自行催收所不能比拟的，能更好地达到催收效果。

4、提起诉讼

如果一旦发现使用任何非诉手段都无法收回货款，一定要及时在捷克当地提起诉讼，选择在捷克提起诉讼的原因是方便财产执行，不浪费人力物力。在捷克，普通合同的诉讼时效为3年， 如有特殊规定，也可缩短和延长，最短为1年，最长为15年。捷克的法院诉讼，针对公司索赔有两种不同的程序，第一种程序是法院可以发起“平常”支付命令；第二种程序是债权人申请电子支付令。

吸取教训吧，不是长期客户一定得先钱再发货

我司可帮忙追海外的欠款

我们公司看到水单都算的，要钱到账了才算。
是谁到水单就说发货的呢？ 老板还是你？
一般我到水单我是不建议老板发货的。

我还以为网络差没发成功。。。

是一个订单后面的一点尾单，我也没想到客户会骗我，一直都不承认没付款，到现在还说付了，但是我们就是不到，也不知道怎么回事。

我也郁闷 钱没到你们就发货了？
发货是老板同意的吗？ 老板同意的话责任不全在你，你承担小部分吧。