求帮助!!!! 8K美金的单客户欺诈性退单 PAYPAL付款的

mai2
一个8k的欺诈性退单,家撤单说产品描述不符,质量不好, 现在paypal余额2k 左右,款已经扣了,退给家了,现在paypal余额负6k左右 paypal说在帮我争取呢 请各位大侠支支招 我现在还有什么需要给paypal,家没有给我任何图片,视频等信息描述产品缺陷,只是邮件告诉我好多缺陷,我肯定我们产品没有任何问题,他是欺诈性退单。 我已经提交的资料是发货单号和发货前货照
2014-06-18 419阅读
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AI回答:
首先,很抱歉听到您的这个情况。对于这种欺诈性退单,有以下几点建议以供参考:

1. 与Paypal沟通。尽快联系Paypal客服并提供您的证据和信息,让他们知道退单是欺诈并且您的产品没有任何缺陷。他们可能会需要更多信息来协助您解决问题,所以要保持耐心和积极性。

2. 提供更多证据。您可以收集更多证据,如客户签收的物流信息、其他客户的正面评价,以及您产品的证明材料等。确保证据真实可靠,并准备好提供给Paypal。

3. 寻求法律援助。如果情况非常严重,您可能需要寻求法律援助以解决问题。寻求专业律师的帮助来评估您的情况,并提供最佳建议。

最后,一定要保持冷静和耐心,与Paypal保持沟通并尽可能提供更多证据。希望这些建议可以对您有所帮助。
2023-05-22
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