给德国客人寄样品

frances.lee
样品准备要寄过去了,之前发了几封邮件,貌似客人都没回应,难道他们还在放假么? 还有一个问题是,这个产品是属于灯具类的,客人没有提到要测试报告,我需要把测试报告一起发过去么?还是先不发?
2014-06-01 220阅读
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AI回答:
关于德国客人没回应邮件的问题,可能是因为他们国家目前正在放寒假,或者他们也有可能正在处理其他事务。您可以再等待一段时间,如果还没有回复的话可以尝试给他们打电话或者用其他沟通方式联系他们。

关于测试报告的问题,通常来说如果客人需要该产品的测试报告,他们会在邮件中明确提出。如果客人没有提到,您可以先不发,但是在寄送样品时最好附上一份保修说明以及产品规格说明。如果您已经有了该产品的测试报告,也可以随样品一起寄送,以便客人更好地了解产品质量。
2023-05-23
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