机械设备类的外贸开发,在国门未开放的情况下如何进行?

aku
今天跟一个开公司的老板朋友聊天聊到做海外市场的情况。 他们是一家从来没有做过海外市场的公司,现在准备开拓海外市场。他们的产品是机械,是需要给客户现场进行设备安装和项目实施的。 我说这种情况,要开发海外市场的话,有四个步骤是不能少的:一、找到海外的目标客户;二、获得目标客户的信任。获得信任是说客户能把你列为他们的潜在供应商。当他们要上项目的时候,能想到你,能来询价;三、技术沟通确定方案、报价,获取订单;四、获得订单之后的项目实施; 现在我的问题是第二步,即如何获得客户的信任并进入他们的供应商范围。 机械设备不像别的消费品,或者服装鞋帽之类的,单价较低,可以给客户寄样品来获得客户对品质的认可,然后小金额的试单,再逐渐做大。机械设备动辄几十万的货值,样品这种事情根本不可能。但是如果只是跟客户在网上、电话的沟通,客户就放心地打几十万货款过来,似乎难度也挺大。 以前没有疫情,客户可以很方便的来中国的时候,很多客户会选择过来参观工厂,尤其是趁着国内有行业展会的时候过来,这样逛完展会之后顺便去工厂实地参观,两不误。一旦实地参观了,只要厂家不犯大错,基本的信赖就有了。有的甚至就借这个机会把之前一直在跟进的项目给敲定。 但至目前位置似乎国外客户来中国看厂还是很麻烦。在这种情况下,如何获取客户的信任呢?
2022-12-28 869阅读
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我要向AI提问
AI回答:
在国门未开放的情况下,要获取客户的信任并进入他们的供应商范围,你可以考虑以下几种方式:

1. 通过网络建立信任:通过建立一个专业的公司网站,展示公司的资质和相关经验;通过优化网站SEO,提高在搜索引擎的排名;通过发布行业知识和技术文章,展示专业知识和能力;通过参与行业论坛和社交媒体,积极回答用户问题和提供帮助,建立专业声誉。

2. 提供可靠的资质和证书:通过获得国际认可的质量管理体系认证,如ISO9001,ISO14001等;提供相关产品的认证证书,如CE、UL、FCC等;如果有专利技术,也可以积极宣传和展示。

3. 客户案例和参考:在公司网站上展示成功的项目案例,向客户展示过去的成功经验;提供客户的推荐信或证明信,证明合作过程中的信任和满意度。

4. 与现有客户合作推荐:如果已经与一些国内客户合作过并建立了稳定的合作关系,可以请他们提供推荐信或者密切合作参与销售过程,以证明公司的信誉度。

5. 强化在线沟通和技术支持:通过视频会议、电话、电子邮件等方式与潜在客户保持密切的沟通,并提供快速和准确的技术支持,解决客户的问题。

6. 导入代理商:可以考虑在目标市场找到有信誉和经验的代理商或合作伙伴,借助他们的信任和口碑来获取客户的信任。

7. 参加线上展览和会议:虽然实地展览和会议暂时不太方便,但可以参加线上展览和会议,通过展示产品、技术演示和与潜在客户的互动来建立信任。

8. 提供有关产品的详细技术资料和规格说明,确保客户对产品性能和质量有清晰的了解。

最重要的是,要坚持专业,提供优质的产品和服务,以赢得客户的信任和口碑推广。同时,密切关注目标市场的政策变化和需求趋势,灵活调整市场开拓策略。
2023-07-04
追问:
  • Daniel21
    其实这个海外市场已经是相对比较成熟了,竞争也是相对更激励的,并没有想象的那么好做了。很大的一个问题就是如何获得客户,这个是最根本的,你只有获得客户了才能更好发展。最大的问题在于你这个产品是定制的,是需要给客户现场进行设备安装和项目实施的,所以其实相对而言这个开发的周期是会更长的。是否是要做B2B平台、或者一些搜索引擎开发客户等等这些的。这个是很重要的获客来源,如果没有一个获客来源你们是很难继续开展下去的,要想好之后再开始会好一些。
    2023-01-03
  • Anil.Agrawal
    他们是一家从来没有做过海外市场的公司,现在准备开拓海外市场。他们的产品是机械,是需要给客户现场进行设备安装和项目实施的。你们这个想要开拓海外市场的话,那你想要做一个业务,首先最重要的就是业务怎么来。你这个的话一般来说是定制类的,疫情之前这类客户的话大部分都是会要求看厂的,但是后面疫情之后大家很难看厂,那么这个订单还是在继续就证明不需要看厂也是可以下订单的。所以最好就是你要看怎么去进行说服客户,从哪里获得客户的信息。
    2023-01-03
  • 娄生
    机械设备类的外贸开发,在国门未开放的情况下如何进行?那如果你们这个产品是需要给客户现场进行设备安装和项目实施的话,首先你还要考虑一个现场安装的问题,这个你们是否可以派工程师这些外出问题。订单的问题的话,那么你们这个是做项目的话,那么其实就是B2B了,是否要考虑做平台,投入大概是多少钱,这个都是要进行一个衡量的。其实最好就是有一些客户或者说有一个有经验的团队了,才更好的去推进这个事情的发展,不然的话是很难成功的。
    2022-12-28
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