公司没有的产品,私下帮客户找该如何操作?

Leo25
有一个香港客户向我询问一种产品,但是公司没有,我跟客户说明了情况,不通过公司,私下利用业余时间帮客户找,然后把工厂的报价抬高一点点报给客户,这样算接私单吗?客户要样品,我自掏腰包给客户寄免费样品,如果客户要pi,ci这些我该如何操作呢?能否以现在公司的名义给客户呢?各位前辈,能指点一下具体该怎么操作吗?
2014-05-21 655阅读
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AI回答:
首先,你要清楚公司规定是否允许员工私接订单或私下帮客户找产品。如果不允许,你必须遵守公司规定,避免违反公司纪律。

如果公司允许你私下接单,那么你可以以个人名义与客户联系,但是在与客户沟通中必须说明这不是公司的业务,避免造成公司信誉风险。

另外,如果客户要求样品,并且你自掏腰包寄送,建议咨询公司相关部门的意见,看是否可以报销费用,以免自己承担过多费用。

最后,如果客户要PI、CI等文件,建议以公司的名义给客户提供相关文件。如果客户要求需要联系公司相关部门,你也需要将客户的需求转达给公司,以免产生误解和不必要的麻烦。
2023-05-23
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