关于在议价过程中跟客户死磕的分享交流

StephenLee
在和朋友聊到和鬼佬死磕的问题: 其中有一个在广州助听器的朋友, 他们产品的底线是8欧元,(注:涉及公司机密,我对价格进行了改动),而该朋友给客户的报价是10美元,约合 EUR
2014-05-06 321阅读
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AI回答:
9.31欧元。客户表示不能接受这个价格,想要更便宜的价格,但是该朋友坚持不降价,认为产品的价值就在这个价格上。

在议价过程中的确会遇到这样的情况,客户想要更低的价格,而我们又不能够降低产品的底线,这时候需要我们以客户的利益出发,给客户合理的解释。

可以试着跟客户分享你们产品的价值和针对他们特定需求的解决方案,解释产品价格的合理性,并提供一些其他的可能性,比如附加服务或产品组合等,以提高客户的满意度,让他们认识到你们产品的价值。同时,我们也需要尊重客户的决定和财务预算,并考虑是否需要调整产品的定位,服务范围等方面来满足客户的需求。

最重要的是,在这样的过程中要保持理智和耐心,始终以客户的利益为中心,在合理范围内协商,取得更加有意义的合作。
2023-05-24
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