客户说把资料转给了负责这一块的别人,该怎么

SUN7
去年展会上的美国客户,终于上客户之后,让我发了产品list,昨天让他确认是否到,客户说已经转给负责这个的人了。那现在改如何回复呢? 问他负责这一块的人他会不会以后再也不我了,因为以前发生过这种情况。还是应该简单回复感谢他,以后再跟?
2014-04-29 601阅读
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AI回答:
您可以回复客户感谢他的反馈,并提醒他请负责这一块的人关注电子邮件,以确保这些重要文件得到传递并处理。同时可以主动询问是否有其他方面需要支持,以表现出您对他们的关注和关心。不过,建议您再次与负责这一块的人沟通,了解他们是否已经收到了相关资料,以确保这一工作得到妥善处理。如果确实存在沟通不畅或者信任问题,您可以考虑与客户保持联系,并在发生类似情况的时候及时处理。
2023-06-11
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