参展后,外贸员应该要些什么呢

Michael.wang
参展结束,只能说工作只进行一半,真正起作用的是展后及时跟进。 01]客户分类。根据展会上与客户谈判的过程及结果,将客户分为正式客户,潜在客户,无效客户。这里的正式客户是指老客户,根据上面提出的两点来展工作即可。潜在客户即指对你的产品有明确的意向,只需进一步跟进,确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片,没有进行过交流,且对方仅是集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理,与客户对应起来,把自己的一些设想添加进去,以备下一步工作的展。 客户:给每位客户发邮件,注意不要群发。邮件中体现出上次展会的内容。对重点客户要重点,先重点客户,分清主次。附件中添加展会时的合影。 02]回复客户。邮件发出去以后,陆续会到一些回复。对这些回复要认真阅读,掌握客户的真实的想法,针对客户的回信内容及时复信。如果客户需要就某产品的报价,那就专门为客户报价单。不要小看一份报价单,学问大着呢。 1.报价单名字,很多人只是将报价单命名为“报价单”,其实这是比较肤浅和不负责任的法。客户会认为你这是一个普通的发盘,所以价格也不足为信。我的作法是报价单+客户名字+日期,如quotation–microsoft-18-7-2006,不要小看多加几个字,客户会认为你这是专门为他的订价单,对里面的价格也会认真对待。另外一个优点是你能够快捷地找到这份报价单。 2.报价单的内容及格式也十分重要,我自己的报价单是用excel的,sheet1为报价单,sheet2为。报价单顶端左侧为公司的logo,右侧为公司名称及方式。报价单包括以下项目:产品名称、图片、单价、特征、规格及包装方式等。底端为一些条款。 03]再次跟进。如果客户对你的产品及价格比较满意,你则要诱导他你的产品了,比如问的数量,时间,交易条件等,用这些来引导客户进入正题。 如果你发了邮件,客户没有反应,一个礼拜后再发一封与上次有所变化的邮件。如果客户仍旧没有回复,你则要考虑一下客户是否对你的产品不感兴趣。如果频繁的发邮件会引起客户的反感,不妨在接下来的第三封邮件加上一条,如果贵司不希望到此封邮件,请回复说明。
2014-03-24 390阅读
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04]大量资料整理。展会期间,我们会收集了大量的客户资料和竞争对手资料。展后要将这些资料做好整理,方便后续工作的开展,比如将客户信息录入客户管理系统,将竞争对手的产品和营销方式做详细记录,为自己在市场上竞争制定更好的战略。同时,要做好保密工作,切勿将竞争对手的资料泄露出去。

05]展会总结。对展会的整个过程进行总结,对成功的做法进行归纳总结,为下一次参展工作提供经验和启示。对在展会期间出现的问题进行分析,对改进的方案进行提出,保证下一次参展工作能够做得更好。

06]品牌推广。展会结束仅仅是开始,要想让参展的品牌在市场上获得更多的曝光和认知,需要通过一系列的宣传推广措施,比如整理成电子版的展会宣传册,上传到公司网站上并开展各种推广活动,比如通过社交媒体平台进行推广,定期发布关于展会的信息和产品宣传等等,让更多的人知道参展品牌,加深印象。

07]与上下游合作。参展可以了解行业的上游和下游情况,了解自己公司的位置。相应地,要加强与上游和下游的合作,寻求更多的合作机会和资源共享,比如与供应商和代理商进行联合营销,与领跑者企业进行合作学习等等,提升企业的产品质量和品牌形象。
2023-06-21
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