外贸一年半,总结经验

sophie4
前几天正好有个朋友说她也要始外贸了,叫我发一些资料给她。 顺便我又总结了一些自己的经验和体会。 1.始其实很简单。一个公司邮箱,一台能上网的电脑就可以了。 2.搜索引擎,一般ckkcd?_okg用得最多。另外就是每个国家的子网站,比如google.ru 俄国的。再有就是雅虎。谷歌因为在中国大陆是没有的,有时候会打不。这时候可以换雅虎用。或者你去找到目标国家流行的本国的搜索引擎,像中国的话百度就比谷歌用得多。 如果不想看到太多不相关的结果,可以找到高级搜索,设置国家和语言。 3.阿里巴巴,不知道你们公司是不是已经有了。这个平台对有些行业还是很有效的。我之前一个同事现在海产品就用这个平台。单子接到手软,根本不用辛苦找客户。当然要看行业。像我这个行业用这个平台就没什么效果。这个平台可能一年要几万块吧,具体不是很清楚。不知道你们是不是已经在用了。 4.浏览器,我个人比较喜欢和推荐火狐firefox 比较老牌的浏览器,我觉得挺好用的。 5.有些公司contact us部分可能会把给它网站的公司信息也写上去。所以你找邮箱的时候要看清楚是本公司的还是网站的邮箱,别弄错了。 有些没有直接给邮箱,只有一个表格。那就只好填表格了。不过如果有一个“send me a copy”就是发送一份到你自己邮箱的选项,最好勾起来。这样你就能得到它的邮箱啦。 不知道你们公司用的是什么邮箱。你可以找找看,发邮件的时候有没有一个“要求回执”的选项。如果有,发送之前也要选上。这样如果客户阅读了你的邮件,你会知道你哪些邮件被读了,或者被了。。。之类。 6.有些公司网站或者行业黄页上找不到邮箱。不过一般会有电话和传真。你也可以尝试打电话或者发传真他们。 7.你们公司的产品目录、价格表之类,最好成pdf文件。一般来说,附件最好是pdf或者jpg。最好不要压缩。文件命名要清楚明了。 8.发信的主题也需要花点心思设计。一定要有的当然是关键词,你们公司的名字。如果能在头加上对方公司的名字,会更好一些。他会觉得这封信是专门针对他写的。包括邮件头的称呼也是。如果能找到公司老板或者负责人的姓名,最好称呼就改成尊称他的姓。 9 邮件正文:字体一般用arial, times new roman或者verdana也可以。字号一般在10-12号之间吧。比较便于阅读。 邮件中一个句子不要太长。段落也是不要太长。段落之间最好空行。 10.表示强调的内容可以用下面几种形式标记:大写,加粗,红色,下划线,斜体,感叹号等。前面3种比较常用。 暂时想到这些,欢迎大家补充~~~
2014-03-10 616阅读
问题/讨论
回复(3)
我要向AI提问
AI回答:
不错的总结,非常实用!我再补充一点:

11. 多了解目标市场和客户文化和习惯,这样会更有针对性的写邮件和交流。比如,英美国家更加看重礼节和私人空间,建议正式一些,不要过于直白。而亚洲国家则更加注重人际关系和信任,建议在邮件中能体现出你们之前的联系和互相了解的可能性更高。

12. 时刻关注邮件的回复和客户的需求,及时回复并进行跟进。尤其是在客户确认合同或者付款前,要保持良好的沟通和关系,避免出现误解和疏忽。

13. 在交流过程中要注意语言表达、用词和语法等方面,这会直接影响到对方对你们公司的印象和信任度。可以请母语人士进行修改和校对。

希望对你和其他外贸从业者有所帮助!
2023-06-22
追问:
相关问答