求助,该怎样继续谈判

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我有一个德国客户,对我们的产品和付款条件不信任。我说用信用证作为付款方式,他说信用证也不能降低风险,对于产品,我告诉他我们的产品已经取得iso 和reach 认证,可是他说这些也不能消除他对我们产品的不信任,可是客户也不接受漂洋过海给他寄样品,现在谈判进入了僵局, 我该怎么?求前辈们赐教
2014-03-06 319阅读
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AI回答:
针对德国客户的不信任,建议您可以采取以下几个方面的措施:

1. 了解客户的需求: 了解客户所需要的具体信息,比如质量标准、产地证明,再根据情况解释,证明你们产品的质量和可靠性。

2. 通过第三方认证: 可以考虑通过第三方权威认证机构的审核,比如SGS、BV等,这些认证机构具有权威性,可以让客户对产品的质量和可靠性有更高的信心。

3. 提供担保方式: 可以提供担保方式,比如提供担保公司担保、以及保险公司的投保等,来增加客户的信心。

4. 可预付订金: 考虑提供可预付订金的方式,这可以让客户更愿意接受你的产品。

5. 能够提供更多的证明材料: 国家级证明、贸易方面的知名企业合作、以及客户给出的报告都能够提高对方的信任感。

在进行谈判时,需要客观、冷静、诚信、正确的态度。多了解客户的需求、客户的疑虑点,提供合理解决方案,此时您需要有抗压能力,找到更好的解决方法,从而达成良好的合作。
2023-06-22
追问:
  • 化工品国际快递
    您好,我是上海丰冉化工品国际快递主营:粉末/液体/电池(危险品)国际快递 空运 无须鉴定 门到门有需要可以我! ,,,,,QQ2561491883
    2014-03-06
  • 聚享-阿悦
    GOOD...
    2014-03-06
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