货还在仓库，但已经报关出口，客户要求退货该怎么退？

在这种情况下，您需要先与仓库联系，确认他们关于退货的政策，例如是否允许退货和需要注意哪些问题。然后和客户沟通，了解他们的具体需求并解释仓库政策。

通常情况下，如果货物在仓库还未发货，您可以和仓库联系让他们拒绝发货或者重新处理。如果货物已经报关出口，可能需要办理退关手续。退购合同应该由客户提供，包括退货原因、退货数量和退货人员等信息。

重要的是要与仓库和客户保持沟通，确保退货过程顺利进行。如果遇到问题，可以向当地的海关局或其他相关机构寻求帮助。