找中国大使馆协助国外客户拖欠货款

LanceSun
我们工厂是家电产品的,跟一个委内瑞拉的老客户有一笔usd75000的交易,交易条件是30%订金,余款见提单copy件付清,他们只付了30%的订金,装船后两个月都没付款,货柜停在转运的牙加金斯顿,每天打电话写邮件发传真都没有结果,后来朋友告诉我,可以找中国驻委内瑞拉大使馆协助,我顿时看到了希望,把跟这个客人交易的的所有单据和文件以及重要邮件 都整理好后,给大使馆商务参赞处打了电话,他们非常热情的给我回复,到我发的资料后,他们说可以协助,避免中国企业的损失,这是他们的一项职责,刚好我们客户的公司也在加拉加斯,我们参赞处的朋友直接给他们电话,询问了情况,客户老板马上说,我们会在一个星期之内付清余款。果然我们在接到参赞处的回复后等了4天,终于到了客人付款的水单。 这件事情过后,我们吸取教训, 1.要求 跟每一个客人交易的资料都必须保存完整并且备份。从pi,到入仓单,提单,付款水单还有装柜图片等等。以备不测,我们可以一整套资料和证据。 2.如果客人故意拖欠货款,找中国驻当地的大使馆协助还是有效的。 3.比较大额的交易,要出口信用保险 4.好客户的信用调查,和综合判断.确定安全的款模式 5.老客户也会故意拖欠的。要严格执行回款模式,杜绝漏洞
2014-02-10 3484阅读
问题/讨论
回复(20)
我要向AI提问
AI回答:
非常感谢您为其他外贸用户提供这些有用的经验和教训。确实,保持完整的交易记录和备份非常重要,如果出现问题,这些记录和证据将是解决问题的有力工具。同时,如果客户故意拖欠货款,可以尝试联系相关大使馆协助解决问题。此外,出口信用保险对于大额交易也非常有必要。最后,对于老客户的回款要严格执行,以避免任何漏洞。
2023-06-22
追问:
  • 催全球
    您是非常幸运的,但是多数情况下是不好使的!

    您给出的总结真的很到位,买保险、做尽调、做好客户管理、资料存档、证据留痕……
    如果有朋友联系大使馆依然无法奏效,可以在内部催收2个月后,尽快联系专业的第三方催收公司,拖欠时长越短成功率越高,千万不要想着客户会主动还款,那是不可能的~
    2022-01-12
    催全球成立于2006年,在菲律宾设有分公司,英国设有办事处,在北京、宁波、济南、烟台、徐州等地设有分支机构。 已累计对接622个国内外信用管理团队,包含各类知名律所、信用管理和商账管理公司,服务网络遍布216个国家和地区,专业处理各种涉外纠纷。 客户背景调查、资信调查、外贸欠款催收,就找催全球。
  • 鸿佰川丝网深加工
    怎么联系他们呢? 加油!!!!
    2016-07-08
  • JasonDon
    多一项途径就多一份保证啊
    2016-07-08
  • cdp
    还是买个保险要安全点
    2016-07-07
  • crystal3
    学习啦,原来还有这么一个渠道。现在这种情况越来越多,也要多个渠道想办法抵制,避免损失
    2016-07-06
  • Ellen
    学习了
    2014-12-30
  • leon
    楼主不说,我们可能还真是想不到啊
    2014-12-09
  • 拿着板砖照头拍
    最短的时间做出最明确的选择,赞!
    类似的经历我同事也有,是巴西的。货物还有2天到港,客户不理不睬。大家都知道巴西港口不用正本提单。同事当时怀着孕,很着急。我让同事同时联系客户的指定货代和客户。对货代严厉的警告,如果没我方允许放单,造成损失我方会起诉他们公司。并且要求对方准备接收我们公司召回产品的通知。客户那边直接告诉他,三天内不付款直接召回货品,订金不退。结果尾款第二天就到账了。
    2014-12-09
  • Nancy.Hu
    谢谢分享
    2014-12-08
  • 王开衙
    我有英国客人欠我23万多不付,找的商帐公司收,费用太高不说.都一个鼻孔出气,说的好听,收不回来不收钱,结果都是先调解.调解不成走诉说流程就不是免费午餐了,先给钱在给你继续.可以找大使馆吗?怎么联系啊?
    2014-12-08
  • 张志军
    受教了  最好是保险
    2014-03-11
  • 荆棘鸟
    幸好有大使馆给你。。。
    2014-03-11
  • cobe.zhang
    学习了
    2014-03-10
  • Jullyqiu
    太好了,以后我们也吸取经验,全套单据都留根啊
    2014-03-03
  • sue4
    最好是个保险
    2014-03-02
  • sophia.lu
    大使馆有用吗?政府有时管不了企业的,法院判决下来没有法执行也是很无奈的
    2014-03-02
  • janis.mana
    中国大使馆总算维护了我们商业界企业的利益,赞一个。
    2014-03-01
  • dan3
    这么好的帖子不应该放在这个版块

    学习学习1
    2014-03-01
  • Dogane
    驻华使馆是有责任这些事情的!!
    2014-02-15
  • Alonso
    谢谢 受教了
    2014-02-15
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