关于价格订单陷入僵局-求分析

各位朋友，这几天有个订单遇到关于价格的问题，很头疼。具体是这样子的。报价是在8月份，按我们的起订量报价，十一月份中旬客户订单下来了，数量只是我们起订量的三分之一。因为是经理报的价格，价格没有再仔细确认核算，只是和客户确认交期延迟些。后来交期谈下来了经理交给老板审批，老板算算这么少数量这个价格太低，减掉出货费用和其他费用就一点儿不赚，所以老板坚持要涨价。那个时候客户和最终客户价格已经确认，而且我们这边包装辅料已经差不多安排好了，就等生产。所以赶紧和客户重新解释更新价格，客户听这个消息后，第一次说不能涨价因为已经和自己的客户订单价格已经确认改不了。经理找老板反映客户的态度，老板的态度是必须涨价，因为数量太少。所以硬着头皮跟客户再次解释，客户说那就加些，但加不了那么多，只能增加涨价那部分的一半。其实这种情况下的价格不会亏，只是少赚些。所以经理找老板再反应客户态度，老板态度还是坚持一定要加到我们要求涨的价格。昨晚不得不又好说赖说跟客户解释表明我们公司的态度。国外这几天感恩节，周一才能回复，自己一点儿也不知道结果会怎么样？一月初的交期到现在价格双方就是达不了一致，后续的包装辅料不得不全部暂停进度，大家帮分析分析，讨论下，找个好些的方法，走出价格这个僵局，谢谢！

订单报价感恩节

2014-02-10 584阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

对于这种情况，您可以考虑以下的解决方案：

1. 检查报价细节并确认。
在以后的报价中，要确保报价的细节被认真审核和确认。询问客户有关订单细节的相关问题，以确保您的报价准确无误。这样一来，就可以防止在订单进入生产之前因为数量等问题造成类似的问题。

2. 考虑其他的费用和成本。
除了出货费用和其他费用，还需要考虑到其他因素，例如人工、采购物料、运费等特殊成本和费用。重新考虑和核算价格可能会得出不同的结果。

3. 减少成本。
考虑使用其他材料和不同的供应商来减少成本。通过减少成本，可以在维护原定价格的同时仍然保持利润。

4. 合作解决。
与客户协商找到一个双方都能接受的解决方案，可能包括支付额外费用或延长交货期限。如果双方达成妥协并同意了一个解决方案，这将为您的业务关系奠定基础。

5. 放弃订单。
如果双方价格一直无法达成一致，那么您可能需要考虑放弃订单。重点是要确保您与客户保持着良好的关系，即使您无法完成这个订单。

最后，对于任何国际贸易订单，确保您衡量所有的风险，并促进客户和自己之间的良好沟通和合作关系是非常重要的。

2023-06-22

追问：

adriana

还是你们经理疏忽了价格，要之前就意识到，并和客户谈好的。不能怪老板，量这么少，价格低，万一有个什么事情发生就亏本了，现在说只会让客户觉着不专业，也很反感，谈好了才说，而且关键是他也和他的客户说了，没说之前及时的补救都还说得过去，只能一步步通过自己的技巧和客户去说，表达诚意以及歉意，一般没问题的，祝你好运！有兴趣可以加我Q2355290144，一起讨论
2014-02-18
jerry.chen2

跟客户解释了，客户说她们接受涨价部分的一半是他们的极限，差不多这个意思了。
所以老板不让步，客户不让步，夹在中间真不知道再怎么去解释了。
2014-02-15
suki.lam

当然要跟客人讲清楚，当初报的价格是按照起订量报的。数量不一样，当然价格不一样了。哪有亏钱的。
2014-02-15

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