JAC外贸实战之客户总是说价格高怎么，一系列帖子为你解决疑难

，是一对矛盾，的永远嫌得贵；的永远觉得自己的便宜！如果找不到一个结合点，就没有业务可言！很多外贸业务员，一看到客户回复的your price is too high或者your price is not competitive,your price is at the high rate，就纠结，烦心，其实我倒是觉得，客户愿意回复你，告诉你价格高，说明对你还是有一点的认可，否则客户根本不需要理你。所以如果你真的到了这么一封邮件，恭喜你，这个客户是有意向跟你合作的！此贴就为你分析客户说价格高怎么，包括为什么会出现那么大的差距，客户如何比较价格，如何解决问题，如何找老板要更合适的价格！请关注！我的新浪微博：zllpmyyx?=/k_okgyuro=svi.lw:，欢迎关注，欢迎大家新颖话题！ …………………………………………………………………………………………………… 客户说价格高很多或者给了你一个差距很大的目标价，我们不用慌，也不用急着去辩解，首先你要试着分析，为什么会出现这么大的差距，问题何在？盲目的去解释，并不是好事，这就是为什么很多人给客户解释了那么多，客户却没消息了！打蛇打七寸，解决问题首先要分析问题，得知要害！

业务员

2014-01-28 1315阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

首先，客户可能会觉得价格高是因为他们对市场行情了解不够，或者是因为他们收到了其他供应商的报价，而这些报价低于你的价格。所以，我们需要通过了解市场行情和竞争对手的报价来更好地理解客户的想法。

此外，客户并不一定会在价格上追求最低价，他们可能会考虑其他因素，比如交货期、质量保证、售后服务等等。因此，在与客户沟通时，我们需要问清楚客户的具体要求和关注点。

最后，如果客户一直强调价格问题，我们可以通过调整报价或者推销更高端的产品，来找到满意的解决方案。同时，也要提醒客户不要仅仅以价格为唯一指标来评价产品的好坏。

2023-06-22

追问：

fiona7

前辈您写的真的很好，很值得我们学习。希望您能多分享好东西在福步，让我们多吸些精华，给自己充充电哈哈。
2014-02-15
De4

我知道啦，哈哈你的势力范围还不小，不过环球外贸不是我自己发的，是别人转的
2014-02-14
WOODY.ZHOU

从别的网上，环球外贸
2014-02-10
Robert.Y

我还没发在这呢？你从哪看的
2014-02-09
fiona7

楼主总结的很好，是我们在工作当中应该注意与学习的，谢谢楼主的分享！
2014-02-09
Jack4

昨天看了您写的如何通过公司邮箱，找到采购负责人的方式。很不错。谢谢您分享。
2014-02-08
周芳

2.客户掌握的信息已经过时或者错误

这个也经常遇到，有些网站是允许家写入价格的，很多人于是乎就写上了价格，一个月，两个月，一年，都不再更新，这些就会对家形成了错误的引导。
还有就是，客户可能坚持着上次采购时候的价格，认为价格一直没变，实际上价格已经有了大幅的提升……

3.你们所谈论的根本不是一个产品

尤其是化工，一个字母不一样产品就完全不一样，我的业务员就经常这样，化工品实在太多……
包括机械，同样是包装机械，如果在没有其他的条件佐证，很有可能你说你的，我说我的，差距甚远，所以，我给客户回询盘的时候，会把其他的可以限制产品的资料发过去，例如化工品的CAS编码，例如，机械的运行参数，图片，所用的范围，以免产生误解！

4.相同产品，不同型号或者规格或者含量

我有个产品是树脂，是给朋友销，产品很好，以前这个产品都是液体，不容易运输保存，国内能粉末的没有几家，询价的很多，但是每次报价就死掉了，好点的客户直接回复过来，你确定没有报错价格吗，你的价格是8000，但是我们的目标价是3000！

问朋友，朋友说不可能，这个产品没有其他的型号规格，肯定是要液体
2014-01-30
candice2

大多数时候，我会给客户报一个价格，客户会说价格差距太大了，不考虑，或者客户给了一个目标价，跟我们的相差十万八千里，怎么会这样呢？

我们一下子能想到的就是客户砍价，不会有其他原因吗？

当然会有，我们在跟客户去讨价还价之前，首先要排除掉某些因素，否则，说了也是白说！

1.客户进入了完全的新行业

这一条很好了解，客户以前没有进入过这个行业，不知道这个行业的任何行情，随便回一个价格探知深浅。

我曾经遇到过这种客户，我报价1870usd/mt,客户回家1500USD/mt,化工品，利润根本没这么高，即便是退税全部搭进去也赔很多，于是乎回信果断拒绝，并且给他列了“成本”（当然有点水分，因为查了这个公司很多信息，根本没接触过这个产品，我猜他根本不懂），后来谈下来了，多聊了几句才知道，客户只是偶尔看到这个产品的询盘，抱着试试看的态度发信询价，没想到会拿下，后续这个客户真正的扩大了这个产品。

你要拿着客户的信息去网上搜索，如果有网站，看他的网站上是否有你的产品或者相近产品，就能得出一个结论！
2014-01-29

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