一个小发现：身边表达能力强的外贸人几乎都能在很短的时间里把业绩做好、甚至是有一个很好的晋升。 表达力对外贸人来说是基础也是加分项。 表达力不强的外贸人，基本都可以通过我下面说的3种方法改善： 1️⃣每天写 500字或者写日记 不是记流水账，而是记录今天有哪些收获和思考 每天睡前或醒来写上几百字，梳理自己的想法和思考。 能写下来东西越多你将来能说出口的就越多。 2️⃣看书 大量的阅读书籍真的有效，见多才能识广，多看一些有内容的外贸书能潜移默化提升业务思维和能力。毕竟能写成书的外贸经验还是值得借鉴的。 3️⃣复述法 如果你一篇不错的外贸开发信模版、或者是开发客户思路。可以自言自语复述一遍自己所得到的信息和启发，梳理自己的想法和思考，整理输出。 每次积累一点，日积月累你的思维力和表达力自然会提升。[收起]

今天有个尼泊尔的客户要， 本来是由我们业务经理接待的 ，??可他突然说回不来有事??，就让我上 ，小弟刚来公司不久，产品都不熟悉，口语也不咋地还让我当翻译 ，咋啊??。??急死人了 ，求教各位大大 ， 怎么跟老外聊啊， 我卡壳了咋啊? ? 急急急[收起]

不知道大家会以什么身份出现在客户的面前呢！以一个业务员，还是一个老板！我自己认为以业务的身份出现会比较合适一点。这样就会在跟客人谈价的时候有讨价还价的退步的余地。 如果以业务的身份出现。那么，你会在你的网站上面留下你自己的电话号码吗？这个挺让我迷惑的。如果是的话，那么公司的网站上面又怎么会留一个业务的电话呢！如果不是，那么需不需要留一个方式在网上呢！ 希望各位能够给我一个答案！谢谢了！[收起]

客人要求2 color repeated printing ，，两色重复印刷？??这是什么意思呀[收起]

出口到埃及，请高手回复 我们是外贸公司的，听说现在出口埃及需要： 装运前检验证书 使馆认证的co和 想问问几个问题： 1.上面这些是埃及海关还是中国海关强制需要的文件?不有什么问题？ 2.是否对所有产品(我们是电子零件类) 3.装运前检验证书:是商检局的人来检验吗？地点是在工厂还是港口？ 我们是外贸的，这个证书的抬头是外贸公司还是工厂的？ 4.使馆认证的co和：这个是否需要报关文件（比如报关单等等）？ 谢谢啦。[收起]

大家都知道现在外贸难，有时为了一个单子，真的需要耗费太多精力，但是当你的单子胜利在望，可偏偏却死在快递手里，你何感想？ 5月末我的一个俄罗斯客户找到我一批货，双方聊的很愉快，但是样品的细节是一点一点的确认，客户是个完美主义者，所以细节把握真的是耗费了我们不少精力，单子的数量还是不错的，公司在这一单上下了血本。 6月末样品完成客户要我寄过去，都知道俄罗斯海关很腐败，为了确保样品的顺利，经过朋友介绍找到了一家“专注俄罗斯双清关物流货运（空运 海运 陆运）广州易玛物流公司”。 谈价——交钱——寄货。和普通的快递一样的流程。期间，他们业务员报给我的货运时间“10-16天”，客户是中间商，他根据我的时间把最终客户的约定时间定在了7月19号。 一切似乎进展的很顺利，根据单号跟踪。广州——北京——莫斯科。 7月8号早晨，我一上班，他们公司业务员qq上发来消息。 我觉得不对劲，刚查了单号，上面的信息显示还在莫斯科，所以就回复了他没有到。结果： 是的，没错，我的货被别人拿走了。有没有打？箱子里的资料是否齐全？样品有没有损坏？我前面说了，客户是个追求完美的。我真的很担心样品的安全情况，后来得知还是被打了，我和她确认今天是8号，我的货几号客户能到。她说： 谁都有犯错误的时候，我不追究其他的，只要安全达到。后天是可以接受的。 10号早晨，约定的到货时间，我了他们 结果周五也没有到货，客户在那边着急了，眼看着时间快到了样品还是没有到，我没有法，让他们公司给我莫斯科人的电话，我直接让客户直线。 结果让我雷到的email发过来了. 他们公司在当地还要我客户的钱，不给钱，不放货。可以看一下时间已经是18号。 我杀人的心都有，打电话到他们公司，得到的答复是，让我客户先把钱给了。 如果你是客户，你会给吗？ 后来他们说他们会支付额外的运费给俄罗斯货代，明天客户可以到货。 后来的后来，客户发来邮件，订单取消了。 后来的后来的后来，他们公司没有了动静，没有人打过电话来说声抱歉。 昨天周一下午1点打电话去他们公司，得到的答复，正在和俄罗斯方面商量，货物正在派送。我让他们下午5点我下班前给我最后的说法。结果5点多了电话也没有响，我打过去，直接让我和操作谈，操作说，俄罗斯方面还没有上班，消息明天才能答复。 然后就没有然后了。 公司很看中这一单，下了血本样品，80w的单子就这样泡沫般的消失了，公司现在让我给说法。谁来负责任？ ps后话;刚才看了一些福友的留言，感觉很多人遇到这个问题都陷入了思维定势。只要发生这种事，那一定就是贪图小便宜。 其实我在后面的回复中也说道了，选择他们家并不是因为价格，随便一单的零头都是快递费用的几倍，我不差这点钱。之所以选择他么家原因有三点： 1 朋友推荐 2他们公司简介专注俄罗斯市场，相比其他一些货代，貌似他们“更专业” 3样品中含有少部分液体。大部分知名快递公司走不了。 我不满意的地方也有3点： 1既然“专注俄罗斯市场”，竟然把我的样品寄错地址。这样低级可笑的错误竟然会发生。 2好，人无完人，你犯错误，我原谅。但你不能把我的仁慈当作借口。8号事情的发生到今天24号都未曾解决。现在得到的答复仍然是在路上。（貌似我的样品去旅游了） 3态度。你犯的错误，为什么不主动找我来磋商？反倒让我追着你们跑？你们犯的错误导致俄罗斯方面费，明知道我客户不会接受，为什么一直拖到客户询问我费的时候才让我知道？一拖就是一个星期你们不知道？现在问题发生了，单子没有了，他们公司没有一个让我满意的答复。甚至答复都没有。就这么把你埋了。 我后面也说道了，这一帖子的目的不是过多的指责，而是面对这样的问题，难道业务的只能心甘情愿的接受他们那一句不好意思？那这一句不好意思太沉重了，沉重的等于我1个月的熬夜，等于我们公司师傅一刀刀的雕刻，等于我和客户之间的一份信任？ 我没有法，但我不甘心。[收起]

国外客户的账号是在深发展（现在的平安）的，(从深发展转账明细上查到的）我的也是深发展离岸账号，以前转账到我账上，都是0手续费，反正我到的是全款，没有被扣手续费。自从去年上半年始每次到的汇款都被扣掉122美金，每次扣62美金（几千美金），从水单上来看，客户是按实际金额来汇的，银行费用显示是sha,应该是平摊费用，到底是什么原因，导致手续费这么高？[收起]

nace mr 0175? ?我们是管件的??这个客户在询价单里有 这个是什么要求啊？??报价时候和平常的一样吗？ 先谢谢大家了[收起]

英语版块在大家的一起努力下,慢慢的活起来了,变的有生气了!同时涌现出了不少英语高手,帮助大家及时解决了很多问题! 为了回报那些辛苦为大家解决问题的福友们,外贸英语奖励政策. 一:对于回答问题次数多，并且受到大家好评的福友,累计一个月,评出前3名.分别奖励fob币并且给予本月的荣誉称号! 第一名:外贸英语首席翻译官? ?外贸邦币:50块 第二名:外贸英语二级翻译员? ?外贸邦币:30块 第三名:外贸英语三级翻译员? ?外贸邦币:15块 二:对于发活跃气氛的帖子(英语方面的)福友,最好是原创,也给予相关奖励! 每个月评出一个活跃气氛的帖子,并颁于活跃大使称号,同时奖励 外贸邦币:30块 三:对于论坛出现的广告和灌水进行报告的福友,同样给予不同的奖励. 根据报告的次数和真实性,分别奖励.最高奖励为外贸邦币:20块? ? 最低奖励不限 暂定这么多,希望大家踊跃参与,把外贸英语版块的更强大! 相关外贸邦币已发放到位 namiko-zs??2008-5-30 21:42 外贸邦币 50 块??积分转出 starzhang430??2008-5-30 21:40 外贸邦币 50 块??积分转出 xugz_666??2008-5-30 21:44 外贸邦币 50 块??积分转出 6份相关奖励详见 zllpmyyjjjjjyb=?xlzw?rv_pzphl=vt1138511&rgpprc?t5&rgpfwkgi=vt373858#pid15868016pid15868016 7月份相关奖励详见 zllpmyyjjjjjyb=?xlzw?rv_pzphl=vt1138511&rgpprc?t5&rgpfwkgi=vt373858#pid16947168 8月份相关奖励详见 zllpmyyjjjjjyb=?xlzw?rv_pzphl=vt1138511&rgpprc?t6&rgpfwkgi=vt373858#pid17875145 9月份相关奖励详见 zllpmyyjjjjjyb=?xlzw?rv_pzphl=vt1138511&rgpprc?t6&rgpfwkgi=vt373858#pid18665202 10月份相关奖励详见 zllpmyyjjjjjyb=?xl ... 38511&extra=&page=8 11月份相关奖励详见 zllpmyyjjjjjyb=?xl ... 38511&extra=&page=9 12月份相关奖励详见 zllpmyyjjjjjyb=?xlzw?rv_pzphl=vt1138511&rgpprc?t10&rgpfwkgi=vt373858#pid21463733 zllpmyyjjjjjyb=?xlzw?rv_pzphl=vt1138511&rgpprc?t10&rgpfwkgi=vt373858#pid21468391 2009年1，2月份奖励 zllpmyyjjjjjyb=?xlzw?rv_pzphl=vt1138511&rgp?jlwrt&rgpprc?t12 2009年3-5月份奖励 zllpmyyjjjjjyb=?xlzw?rv_pzphl=vt1138511&rgpprc?t14&rgpfwkgi=vt373858#pid26395820 2011年10-11月份奖励 zllpmyyjjjjjylzw?rva1138511a39a1_zlgd 2011年12月份奖励 zllpmyyjjjjjyb=?xl ... ;page=40&extra=[收起]