客人写这封邮件意欲何为?

姜亚洁
情况是这样的: 一香港中间商询价,产品到美国市场。 最初我们报了$3.58/个的价格, 香港回复另一家报$2.98,问我这个价格能不能或者更低; 我回邮件说价格太低,比我们 original price 少了近16%,要和manager商量一下,我们最好的价格然后尽快回复你; 紧接着香港回邮件说已经看过另一家的工厂了,很满意,只有更低的价格才有可能和我们合作,老板仔细核后说可以到($2.95,有点汗啊) 马上报新价格给客人,哪知今天客人回邮件了,说已下单给另一个商,说他们的样品美国已经approved了.说我们应该最始报合理的价格,并同时寄样品给客人确认. 对客人的最后的邮件我有点怀疑,因为我周五打电话过去,他上司接的,说订单可能年后,大约二月份才能下下来,那如果是这样的话,客人写这封邮件意欲何为? 以后真的要这样么?稍微有点潜力的客人询盘马上报最低价并尽快寄样品?(我们公司有规定,寄样品都是要费的,没有报价后主动寄样品的啊) 我有可能挽回订单吗?应该怎么?前面有哪里的不妥的地方吗? (客人觉得从$3.58直接降到$2.95太快了,客人会觉得我们的价格水份太高,但当时他说如果没有更好的价格就直接和别人,怕单子飞了,所以直接把最低价报过去了,大家碰到这种事情怎么?) 谢谢~~
2014-01-21 393阅读
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AI回答:
根据客人的邮件内容,他们已经选择了另一个商家并下单了,所以他们的邮件意图可能是告诉您,他们已经找到了更便宜的源头,并且已经做出了决定,而且还建议您在未来的业务中报出合理的价格并寄样品以便确认。

关于您能否挽回订单,这需要视情况而定。首先,您可以向客人了解更多关于他们选择其他供应商的原因和考虑因素,以便了解您的价格和服务方案的相对优劣。其次,您可以试图提供更高质量或独特的产品,以便吸引客人重新考虑与您合作。最后,在今后的谈判中,您可以学习这次经验,确保您给出的报价是合理的,并且在报价后寄样品以给客人更多的信心。
2023-06-22
追问:
  • Tony14
    估计是一种战略!先别管他
    2014-01-27
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