南美洲客人如何解决邮寄样品的问题？

碰到这种问题的时候，可以考虑以下几个解决方案：

1. 提供优惠或者免费的样品邮寄服务，可以向客户说明，如果客户在您处购买产品，您可以提供免费样品邮寄服务或者折扣优惠。

2. 与客户协商，让客户提供快递账号，这样便于客户自己支付运费，从而节省您的运费成本。

3. 向客户说明产品的优点和实用性，让客户充分了解产品的特点和使用方法，以便客户决定购买您的产品而不需要先要求寄样品。

4. 如果客户坚持要寄样品，可以考虑协商邮寄方式，选择较为经济的方式，例如航空小包或者国际快递等。

总之，让客户意识到商业的良好伙伴关系的重要性，同时您需要通过有效的沟通，帮助客户找到最合适的方案来解决邮寄样品的问题。