大家在跟客户交流时有什么技巧吗?

首先恭喜你成为一个外贸从业者！在与客户交流时，以下是一些技巧可供参考：

1. 认真倾听客户的需求和要求，了解他们所需要的产品特性、数量、价格等要素。

2. 针对客户的需求和要求，给出有针对性的报价，透露出你的专业能力和良好的服务态度。

3. 在回答客户问题时要严谨认真，不可模糊掉细节。如无法在当下解决问题，积极承诺将问题解决，并确保在短时间内回复客户。

4. 提供专业、清晰、易懂的报价书或样品介绍，便于客户对比、学习和确定是否需要产品。

5. 积极寻找公司的优势，强调对客户的利益和价值，增加客户认可感。

6. 在谈判合同的过程中，注重双方的合理性和公正性，并对细节一一沟通确认。

7. 在费用和样品方面，通过妥善的沟通和合理的解决方案，达成双方都可接受的结论。

最后在外贸行业，需要学会快速接受失败，总结失败的原因，提高自身的服务和专业水平，更好的为客户服务。