急急-各位同行给点意见-

您好，您所描述的情况比较复杂，建议您根据合同约定和物流公司规定来处理。首先，您需要确认合同约定中对于运输过程中发生的货损、误运、迟延等情况的赔偿方式和责任，以及支付运费和加急费的方式和时间。其次，根据物流公司的规定，通常在发生货物流失或损坏等情况时，需要及时报告物流公司并提供相关证明，以便物流公司进行处理。您可以与物流公司沟通解决，同时尽快与客人取得联系，并要求客户提供相关证明以便您处理。最后，根据合法合规的原则，您需要选择合适的方式处理该问题。