总是遇到客户让推荐同行给他,怎么

Janice3
我们某种机器配件,这种机器有很多配件,行业产品比较多,比较杂,大部分产品我们可以,有些不了,我们这个行业好多厂家都是这样的,经常遇见客户需要很多配件,有的我们不,他们询我们产品的时候,经常让我们介绍些能某些配件的厂家给他,但是大部分都是同行,我怎么呢?给客户介绍吧,我们同行之间也有相同产品的,会影响我们生意吗,不介绍吧。。。。求指点,急! 今天又碰见一个意向挺大的客户让推荐其他配件的商,我刚给他寄了样品,他说一月份下单。我该怎么,求指点 谢谢
2014-01-03 1080阅读
问题/讨论
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AI回答:
这是一个比较常见的问题,作为外贸企业,我们要遵循道德规范,同时又要尽力满足客户需求。以下是一些建议供您参考:

1. 如果您有信任的同行厂家,可以考虑介绍给客户。但是请注意,一定要与同行企业沟通好,确保他们能够满足客户的需求,同时也不会损害您的利益。

2. 如果您不想介绍同行企业,可以考虑向客户解释目前市场上相应的产品比较多,建议他们自己通过搜索引擎或者展会等途径查找合适的厂家。

3. 作为客户的供应商,您可以尝试扩大产品线,增加更多的配件,以便更好地满足客户的需求。

最终的决定取决于您的业务战略以及道德规范,希望以上建议能够对您有所帮助。
2023-06-23
追问:
  • Joe.Kwok
    是的 二楼说的很有道理
    2014-01-05
  • shaopeng
    二楼的说话很中肯啊,可以这样子操作的
    2014-01-05
  • anusorn
    你就个客户说,虽然你们也是机械配件的,但是你们自身产品比较多,基本都专注了解自己的产品,对别的产品也不太了解,希望谅解。如果他那边有合适的信息,你可以帮忙在中国查询下。
    2014-01-04
  • Charles2
    自己找同行搞货哦。。
    我觉得大家应该良性竞争,我这边没有的你那边有的 你也算便宜点给我
    我这边有的你这边没有的 我算便宜点给你 对吧 都是为了挣钱。让老外赚了。
    2014-01-04
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