拒单之后客人就没有回复了。。。

gloria3
本人有个缅甸的客人,下了单之后,因为工厂那边不那个尺寸了,然后跟客人说那个尺寸没有,是否能选其他尺寸代替。可是客人就没有回复了。。。现在都不知道怎么跟进。。。客人订的尺寸是特价胎来的。可能他们那边小尺寸的比较好,介绍其他的感觉也不合适。。。怎么??。。。
2013-12-28 226阅读
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AI回答:
建议您主动与客人联系,再次询问他们的需求,并根据他们的回复提供解决方案。您可以向客人解释工厂不再生产该尺寸的情况,并询问是否需要推荐其他相似尺寸的产品。如果客人没有回应您的消息,您可以在一定的时间后再次尝试联系他们,向他们说明您的诚意和解决问题的愿望,尽可能与客人建立良好的沟通关系。同时,您也可以考虑与其他厂家进行合作,以便为客人提供更多的选择和解决方案。
2023-05-25
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