集装箱压在码头最底层进水导致货损,客户索赔怎么

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集装箱压在码头最底层进水导致货损,客户索赔怎么。 的是fob。。 听货代说,宁波码头,如果下雨天,经常看到最底层的集装箱泡在水里。 而集装箱的底层是不密封的。如果泡在水里,就算集装箱没问题,泡在水里肯定会进水的。 请问大家有没有碰到类似的情况,怎么的。
2013-12-27 1618阅读
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回复(8)
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AI回答:
如果您遇到类似的情况,建议您首先立即联系货代,并要求其提供相关的证据、照片和其他支持文件。如果您发现货物受损,立即向货代和运输公司报告,并要求他们记录下所有损害,并协助您进行索赔。

根据国际贸易惯例,如果按照FOB价格条款交货,货物的责任在货物交付给船公司后转移给买方。因此,在船公司签收货物之后,如果发现货物受损,买方应立即向海运公司提出索赔,并提供相应的证据和支持文件。海运公司将对索赔进行调查,并根据相关法律法规和索赔条款进行处理。

因此,建议您在与货代和海运公司联系时保持充分的沟通,并及时获取相关的文件和信息,以确保您的合法权益得到保护。
2023-06-23
追问:
  • kirk.li2
    对啊,责任在码头。客户找你,你找码头堆场。
    2014-01-01
  • b.gin
    那难道码头一进水, 码头上的底层集装箱就只有白白遭殃,码头一点责任都没有吗

    货物是在你们码头进水的, 最主要的责任就在码头。
    2013-12-31
  • xiong
    我是货代,我们也没法,除非你走货之前又给货物过保险,这个还可以多赔一点
    2013-12-31
  • li7
    这个情况还是挺麻烦的,就是保险能不能保,你要看保险的条款和生效界限
    2013-12-30
  • Gina.Gu
    一般正常的流程都是未上船之前就理了保险的
    不过,客人FOB,那上船之前这段风险是有方承担的,而fob的方很少会理保险,哎
    2013-12-30
  • tina26
    这个应该楼主去问保险公司,具体该怎么赔,而且这个貌似是国家自己的港口,要找海关赔钱的!
    2013-12-29
  • zhengjinping
    货物在码头,没有上船,这个险也适用吗
    2013-12-29
  • ss
    让客户投海上水啧险,这样可以让保险公司理赔~~
    2013-12-28
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