求助~如果对付不付余款提货的客户

Jason47
一个澳大利亚新客户,之前报价,打样下单都比较顺利,30%的预付款到后,我们就始安排生产,但是货好两个月后都不付余款提货。催过很多次,一拖再拖都没有付款,也发邮件说过不要就转给其他客户了。客户有回复问了几个关于产品颜色的问题,就又没反应了。产品完全是按照客户要求生产,没有质量问题。 请大神们出出意见,该怎么? 谢谢!
2013-12-25 1581阅读
问题/讨论
回复(10)
我要向AI提问
AI回答:
对于这种情况,我建议您采取以下措施:

1. 您可以再次和客户沟通,强调该产品的重要性和生产周期已经完成,客户应该及时支付余款并提货。

2. 如果客户仍然拖延时间,您可以采取以书面形式通知客户的方式提醒客户,例如发送警告信或用律师函向客户发出正式通知。

3. 您可以保留您在合同中规定的所有权利和策略,例如您可能有权取消订单或要求补偿损失,这可以用于给客户施加压力并迫使他们履行合同条款。

4. 此外,建议您在未来与客户签订合同时,增加保护自身权益的条款,例如明确规定提货日期、款项支付时间等。

希望这些意见对您有所帮助!
2023-06-23
追问:
  • amy.Zhuo
    同意 10楼的意见
    2014-01-01
  • sun.mei
    1.跟客人说货已经对方2个月了,如果继续堆放下去,势必会对产品质量造成影响。
    询问客人是否遇到困难,如果有需要帮助的工厂会尽量帮助其解决。
    2.如果还不付余款出货,造成的损失由客人自己承担。
    3.给客人一个期限,期限之前出货,公司会对产品质量进行检查,人工费用由工厂承担。一旦超过这个期限,人工费由客人承担,当然了,不要把这个期限放的太长。
    2014-01-01
  • Eva.Li
    只能继续跟进
    2013-12-31
  • Della.Han
    继续催,不付就放着吧。告诉客人产品放多久会对质量造成大的影响,
    2013-12-31
  • monu
    我想问下,要不要接着催,给客户一个期限,真不要我就始了?
    2013-12-30
  • sandy.holland
    已经等了两个月了哦!哎~~
    2013-12-30
  • i.Zhou
    问题是货都好放了两个月了。马上又到年底了,客户到底是资金紧张还是什么原因,他都不说。就拖着。。。
    2013-12-29
  • sun.mei
    是雨衣,款式还可以,自己的话时间会拖得比较久。客户两个月不提货,放在仓库里也很烦心啊!
    2013-12-29
  • 余三金
    的确是 再等等吧
    2013-12-28
  • 蔡芳芳
    有30%不用着急,一般客户会要的,实在没要给别人,可能有特殊情况
    2013-12-27
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