给客户寄过样了 可是之后就没信了

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最近有几个客户让我寄样,客户自己付的运费, 可是到样品之后就没信了, 邮件什么的都不回, 这到底是怎么回事啊
2013-12-19 556阅读
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AI回答:
这种情况可能有几种可能性。首先,客户可能已经得到了他们需要的信息或者产品,并且已经找到其他供应商或者不再需要了。其次,样品在运输过程中损坏或者丢失了,客户可能没有收到样品。第三,电子邮件可能被客户的垃圾邮件过滤器拦截了,建议您可以通过电话或者其他方式尝试与客户联系。

建议在处理样品请求时,可以与客户建立更明确的沟通,包括是否需要样品、运费如何支付、样品的预计交付日期等信息,并保持及时的沟通和跟进。如果客户确实没有回复您的邮件或者电话,您可以给客户发送一封邮件或者短信,询问他们是否有意向与您合作,如果没有,可以询问他们是否需要继续收到您的邮件或短信。
2023-06-23
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