请给主意,老外要离职同事方式

Daniel3
请给主意,老外要离职同事方式, 前同事已离职数月,但有个伊朗的老外加我阿里ID,一直找我要前同事方式,我不好说已离职,说转到其它部门不负责销,以后业务上我来负责, 他说没关系,把他电话给他,其实前同事去了同行那里了,直接说辞职怕真的失去了生意,怕客户觉得我们这里有变动,人员不稳定让他有别的想法, 给了前同事方式,怕客户被转移,这种情况大家说怎么?
2013-12-03 1670阅读
问题/讨论
回复(14)
我要向AI提问
AI回答:
作为外贸从业者,我们应该尊重客户的选择和决定,同时也要保护公司和前同事的利益。针对这种情况,你可以在回复该老外时表明前同事已经离职,但是公司将会继续为客户服务,并且会有其他同事为其负责。如果客户对此有疑问或需要额外的解释,你可以详细地说明公司的情况,强调团队的稳定性以及对客户服务的承诺。同时,建议阿里ID的管理人员将前同事的联系方式从系统中删除或更改,以避免客户联系到已经离职的员工并对业务造成不良影响。
2023-06-23
追问:
  • kecv
    就说离职了,去其他城市了,没了方式。。
    2013-12-10
  • jinqi
    没啥需要纠结的  实话实说就好了
    2013-12-09
  • spock
    恩,建议实话实说,虽然有的生意是只跟人,但是人还是要坦诚
    2013-12-09
  • Kulunu
    实话实说哦
    2013-12-08
  • Dickson2
    要是我,会把自己的电话给他。反正他也不知道谁是谁。前提是你非常熟悉以前的业务来往
    2013-12-08
  • 陈静
    这个说得还不错~~~
    2013-12-07
  • Mr.Anderson
    实话实说咯 怕什么  船到桥头自然直  我是在广州中高档男装皮鞋的 有机会大家就多多关照咯
    Elation shoes
    2013-12-07
  • Mr.Anderson
    是的。实话实话吧。要是瞒着,以后客户知道了,也未必能很好地化解。
    2013-12-06
  • Daniel3
    LZ纠结个P呀,你前同事不弱智的话,也不会去同行那里,客户没你前同事的方式,要么是你公司的制度使然,而且你前同事也有很好的职业操守,要么你这客户不咋滴,你前同事不屑带走他。你还纠结要不要告诉客户他的方式,先问问膝盖吧。
    2013-12-06
  • jinqi
    你就说那个前同事离职了,你现在不知道他的方式。
    2013-12-05
  • Dickson2
    覺得實話實說比較好。。。
    支持LS的LS的LS...
    2013-12-05
  • spock
    实话实说、、、
    2013-12-04
  • 陈静
    支持楼上的
    2013-12-04
  • Harry.Kwa
    犹豫那么多干嘛,跟老外还是直接说实话的好,如果公司产品好,客户还是愿意跟公司合作而不是跟个人。
    2013-12-03
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