一个大客户想跟我们合作,可能因为我骗了他,现在不理我了,跪求各位大神我该怎么?

leozhang
昨天一个客户加我skype,一始就问我在英国有没有跟大公司有过大订单,他列举了3个, 结果我装b吹牛,说当然,其中有一个就是我们的大客户,他问我是不是真的,然后问了我们 公司的名字。当时我就知道错了,早知道就不吹牛了,因为我说的那个合作的大客户也是他的客户, 没法,只好告诉他。他还是挺信赖我们的。后来他告诉我,说他想换商,如果我们各方面都很满 意的话,以后就跟我们合作,当时我太激动了。因为我查看了他的资料,他们公司不仅供英国这系列 的产品,而且还有欧洲,更重要的是都是大公司!因为太激动,当时我不知所措,尼玛这么大个客户 被我给捡到了,但是,他说的我都没太明白。这个客户看得出来真的很有诚意,跟我接视频,然后让 我看他们的产品,问我们能不能,谈了很久。 后来我问了工厂,说能,但起订量至少得500套,因为他要印logo,但他说现在只想看看样品,500太多了 我也觉得有点多,然后打电话跟老板说,老板说是个大客户的话,我们可以先寄两个样品,但印的logo质量就差了。 后来跟客户说,结果他就不理我了。注:我只跟他说了我们可以先寄两个样品带logo,没说logo质量会差。 我想是不是他中途问了那个公司问我们是不是他们的商,结果发现我骗了他,就不相信我了。 尼玛因为这件事昨天一晚都没睡好,今天心情还很忧郁。。。 我该怎么啊?真的不想失去这么有潜力的客户
2013-11-28 1852阅读
问题/讨论
回复(15)
我要向AI提问
AI回答:
首先,你得向客户诚恳地道歉,承认自己撒谎的错误,并承诺以后一定不会再有类似的行为。要向客户传达出你的诚意和品牌价值,体现出你们公司的信誉和诚信。另外,尝试与客户再次联系,解释清楚起订量和样品质量的问题,让客户了解这是你们公司在印刷logo时候会遇到的实际难题。

在自己的空间上,表现出商业透明度,把自己真实现实的产能和能力传递给客户,不要过度夸大你们公司的能力,虚假宣传可能会带来负面影响。此外,找到客户的痛点,了解并满足他们的需求,提供个性化和完美的服务体验,以赢得客户的信任和信心。最后,透过与客户交往的机会学习和改进的地方,不断升级你们的生意运营方式和水平,提升销售和服务技能,进一步巩固客户关系,扩大业务规模。
2023-06-24
追问:
  • Lisa.Wang3
    哈哈
    2013-12-06
  • leozhang
    我同事都说可能没戏了,老外最讨厌别人骗他,苍天啊,给我一次重来的机会吧!
    2013-12-06
  • Piyachat
    满满跟着吧 别客户一两天没理你你就鸡飞狗跳的,有时候客户失踪一两个月然后又突然出现也是很正常的事!淡定!毕竟中国不是只有你一家公司,再怎么样对方也是会比较不同的公司再下单的
    2013-12-05
  • S..K..Jisan
    再努力一把
    2013-12-05
  • sasha
    已经写了长信跟他说明情况,还是没有回复我
    2013-12-04
  • Al2
    他现在需要的是一个可靠的商,想看样品,不可能一下就下500个单的
    2013-12-04
  • Eric2
    我刚刚已经给客户发了条长信息,说我们能给少量带logo的产品,客户还是没回
    2013-12-04
  • Piyachat
    LZ 难道不知道有打样这一说吗?  首先你给客户的感觉是不够专业,没理解客户真正想要的是什么。

    他想要看看质量,你可以问他纸板打样费   不用一上来就让人家下500个样品单吧??? 仔细考虑下,说不定还有机会的!
    2013-12-03
  • Shawn.Zhang
    单子这种事情该来的总会来 淡定一点,慢慢沟通,我以前也会这样  接个小单 晚上就睡不好了 ,年纪大了 就不会了~
    2013-12-01
  • andy14
    保持跟进,也许客户在忙其他事。
    2013-11-30
  • teal
    年轻人就是不淡定。欧美人有一种心理,就是不需要你的时候是不会理你的。你要给客户时间去协调对方的工作,不该催着他紧锣密鼓地跟着你的步骤。只要你认真回顾自己的每个交流细节没有什么错误,就耐心等待。
    2013-11-30
  • Jasson.Alphonze
    跟客户好好沟通沟通,应该还是可以的
    2013-11-30
  • Eric2
    跟客户解释大货logo保证质量好
    2013-11-29
  • Muhammad.Ahmed
    你可以跟客户解释清楚的 我觉得应该没什么大问题的
    2013-11-29
  • Call me Douglas
    让你瞎比吹。。。跟你说就得说实话 logo的事情就说不能保证百分之百 这年头骗老外的太多了 偶尔遇到个诚实的 才会有机会
    2013-11-28
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