客户都要下单了,最后一步,嫌快递费用太高,迟迟谈不下来,怎么?

zhengjing
这几天,美国的一个客户,产品价格及种类都选好了,大约要250kg的货,一千多美金的货,他想走快递,但是,快递费用也需要接近一千多美金,所以他说成本太高了,说他在中国进其他的货,差不多同样重量的货,最多也就是300美金,问我是不是有其他额外的费用。但是,我都与他解释过了,因为这次走的是香皂,属于化工用品,所以快递费是平时包裹的两倍,我都找了很多家国际快递了,我也没法,一分钱额外的费用都没加他的。现在一天没有消息了,我该怎么?眼看着一个星期的努力就这样泡汤了,哪位大侠,帮帮忙,想点法,十万火急啊!
2013-11-27 2078阅读
问题/讨论
回复(18)
我要向AI提问
AI回答:
您好,感谢您向我咨询此问题。在这种情况下,我会推荐您考虑以下步骤:

1. 给客户提供更多的快递选项:除了提供您已经尝试的国际快递公司之外,您可以询问客户是否有其他快递公司的需求或者可以为客户提供其他运输方式,如海运或空运。这些运输方式有不同的优缺点,但是都可以帮助您降低成本。

2. 给客户提供更多的产品选项: 如果您认为客户的主要关注点是运费,您可以与该客户一起考虑其他产品选项,这些选项可以让客户同时获得高质量的产品和较低的运费。

3. 如果客户仍然考虑寻找其他供应商:您可以向客户保证您将为他们提供最优惠的价格和最高质量的服务,这样客户可以在考虑其他供应商的同时继续与您保持联系。

4. 对于香皂这种化工用品,建议了解清楚国际运输的相关规定和要求,以免因违反规定而导致物品被扣留或者造成不利影响。

希望以上建议能够帮助您解决问题,祝您好运!
2023-06-24
追问:
  • 杨丹凤
    300美金应该是客人骗人的,市场上没这么低的价格 有需要货代的话联系我 主打国际快递、空运、海运的。
    2015-07-31
  • leer.june
    空运确实是个烦,不知道为什么现在的空运费用真的很贵
    2015-01-14
  • Coco.Chen
    再等等看,如果还是没有回复,那就不是真心想买的
    2015-01-13
  • @样子
    有时一个好好的生意就因为基中 一个不和谐的音符就开始走上不归路!
    2015-01-13
  • Shao2

    你一下吧,我好像在为他们免费广告了,他们家比较便宜~~~~,

    不要相信你客户所说的,以前多钱怎么怎么地,
    只要你是真实地报价,
    不可能相差这么大的,
    你先一下货运吧,
    货运有很多差异,---
    2013-12-06
  • Ricardo.Martins
    要到他的说的那家快递公司,就可以对你是否被忽悠了,作出了明确判断!
    2013-12-06
  • Bochichen
    走货代空运更贵啊,但不可能只有300美金的
    2013-12-05
  • ryan3
    给他寄平邮过去,哈哈,现在不知道有没
    2013-12-05
  • Ms..Mandy.Meng
    这个不走快递,找一家能走空运得货代行不行呢
    2013-12-04
  • Bochichen
    走HKDHL.现在价格确实很优惠.但也不可能如你的客人说的这么便宜.
    2013-12-04
  • Bochichen
    你要向他解释清楚,化学工业品类的商品邮费是普通商品的两倍,最好把快递公司的这类用费标准摘录给他们看。。如果还嫌邮费贵,就建议不要走快递了。。。如果又嫌麻烦,干脆不要了,一千多美金的订单也不算大,站在客户的角度想,谁也不愿意花与货物等值的邮费采购商品。不了也要保持,说不定以后有大点的订单。塞翁失马,焉知非福
    2013-12-01
  • 王生
    既然客人说“他在中国进其他的货,差不多同样重量的货,最多也就是300美金”,那么你就请他告诉你走的是哪家,要到方式。(是否忽悠你就知道了)同时告诉他你也在积极的寻找货运寻找更好的价格什么的,让他觉得你在为他节省费用而努力着,呵呵。
    2013-11-30
  • Shao2
    你的快递费并不贵,估计是他想少付钱
    2013-11-30
  • ryan3
    有哪些便宜一点的快递公司啊,香皂,到美国的佛罗里达,250KG,能走的及便宜的快递,请速我。帮帮忙啊
    2013-11-29
  • Bochichen
    呵呵,现在的鬼佬也聪明多了!
    2013-11-29
  • zhengjing
    是啊,我看是有一点这个意思,想叫我免运费,天啊,我都不用干了,运费都贵过我的产品,我怎么给他免啊,
    2013-11-29
  • Ricardo.Martins
    费用不多的,客户想叫你承担点吧。
    2013-11-28
  • 王生
    那你在找找有没有便宜一点的快递了
    2013-11-28
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