原来客户是客户的客户

您好，这种情况确实较为尴尬，但仍有解决方法。首先，尽快联系已经要下单的客户，说明情况并表示道歉。您可以解释，报价的高低取决于客户订购的数量、交货时间、支付方式等因素。接着，向要下单的客户提供更多的优惠和服务，让他们感受到您的诚意和重视，提高他们下单的意愿。同时，与抄送邮件的客户进行沟通，说明这是他的个人行为，并请求他尽快删除并保密公司的报价信息。最后，希望双方能够理解并建立起基于诚信和信任的合作关系。