如何与客户建立良好的业务关系，并且成为一名优秀的外贸业务员

与客户建立良好的业务关系需要你具备以下素质：

1. 专业知识和技能：作为一名外贸业务员，你需要对产品的市场、质量、价格、供应链、物流等方面有一定的了解，以便更好地与客户沟通和解决问题。

2. 沟通能力：与客户进行高效、准确、周到的沟通非常重要。你需要能够以专业的语言进行口头和书面交流，解决客户疑惑，并维护客户关系。

3. 团队合作：在外贸行业中，团队合作是非常关键的，因为你需要与供应商、物流服务商、海关及其他相关方合作。因此，你需要具备团队合作和沟通的能力。

4. 诚信和责任心：外贸行业是建立在信任和延续性基础上的，你需要在业务过程中保持诚信、正直和责任心，以赢得客户的信任和长期业务合作关系。

而作为一名外贸行业新手，你需要保持以下心态：

1. 学习和成长的心态：外贸是一个快速变化的行业，你需要时刻保持学习和成长的心态，不断更新自己的知识和技能。

2. 沉稳和耐心的心态：与客户沟通需要沉稳和耐心，需要思考和探索实现客户最佳利益的最佳方案。

3. 积极的心态：在外贸行业中，可能会遭遇挫折和困难，但你需要以积极的心态为动力，不断寻找解决问题的方案。

4. 谦虚和开放的心态：在与客户和供应商的交流中需要谦虚和开放的心态，尊重别人的意见和建议，并及时做出适当的反应。