回复（12）
我要向AI提问
AI回答：
首先，对于这位老客户的情况，我们需要谨慎处理，既要保持良好的合作关系，又要确保自己的财务安全。
针对客户的情况，建议采取如下措施：
1. 确认客户的支付意愿，并要求其支付一定比例的预付款或订金。如果客户不愿意支付预付款或订金，我们需要和客户进一步沟通并确定最终付款时间。
2. 对于客户的紧急需求，我们可以考虑快递发货，但需要客户先支付快递费和相应货款的一部分。对于客户的欠款，可以分期付款或达成其他协议，确保客户能够按时支付。
3. 在合作过程中，我们需要及时跟进并催促客户支付欠款。如果客户一再拖延或不愿支付，需要考虑中断合作或采取其他法律手段来保护自己的权益。
总之，我们需要平衡好保持关系和保障权益的关系，并通过合理的协商和沟通来尽可能减少风险和后果。
针对客户的情况，建议采取如下措施：
1. 确认客户的支付意愿，并要求其支付一定比例的预付款或订金。如果客户不愿意支付预付款或订金，我们需要和客户进一步沟通并确定最终付款时间。
2. 对于客户的紧急需求，我们可以考虑快递发货，但需要客户先支付快递费和相应货款的一部分。对于客户的欠款，可以分期付款或达成其他协议，确保客户能够按时支付。
3. 在合作过程中，我们需要及时跟进并催促客户支付欠款。如果客户一再拖延或不愿支付，需要考虑中断合作或采取其他法律手段来保护自己的权益。
总之，我们需要平衡好保持关系和保障权益的关系，并通过合理的协商和沟通来尽可能减少风险和后果。
2023-06-24
追问：
最新回答
- 被撬客户后你会怎么办？ 放松心态,保持与客户的联系，随时把客户撬回来...Beata@ 23小时前
- 有不内耗的外贸人吗？ 我们货代也内耗啊...哈萨克/俄罗斯物流专线 2天前
- 有不内耗的外贸人吗？ 得多么乐观的心态或者多么拿得出手的成绩才能造就不焦虑与内耗呀~...催全球 2天前
相关问答
-
小白咨询邦友1734242173314发布1等级：L0老是有客户问价以后表示很满意，付款方式也满意，同样也是他要我发pi到邮箱。然后又不回执又不理我是为什么？难道都是为了问价吗？0 1 6天前 -
你会要求客户必须付清全款才发货吗？催全球发布1724等级：L7会遇到哪些障碍？如果客户坚持不同意，如何说服客户呢？0 1 1星期前 -
看完外贸人秒懂：货代说的这句话是什么意思Shelly.Jia发布4等级：L0货代说的 “体积重和重量，哪个贵就按照哪个收钱” 是什么意思？ 体积重其实就是箱子占了多大的位置， 如果是海运可以这么计算： 例子：箱子尺寸40cm*45cm*50cm，一共8箱，里面装的棉花。一箱棉花放在称上只有1kg。那么问运费的时候说0 2 2星期前 - 客户付款要求Export Licensezzkai95发布5等级：L0新人求助，我们公司是做包印类产品的，有一个印度小客人在收到PI后说 银行需要 Export License 才能给我们付款。 求教各位大神，客人这里具体要求的是的什么文件？礼品包装纸这类产品应该不至于需要出口许可证才能出吧……0 1 3星期前
-
美国VACI exam ，需要放货给客人，他才能操作的吗？小邦发布470等级：L5美国VACI exam ，需要放货给客人，他才能操作的吗？0 0 2024-11-11 - 请问阿根廷现在付款正常了吗？Anna7发布3等级：L0政府新规是到港30天，客户实力也还可以的，目前已经到港70天还未支付，客户也不回复， 另外到港后显示柜子是被提走了，跟货代确认得到回复是：货物先放在保税区仓库还没放给客户，是为了减少堆场费，请问这个操作真实吗？0 2 2024-11-08
-
在海外开店，如何找到一家靠谱的货代，把国内的货品运输到海外!?跨境乐天派发布6等级：L0跨境供应链公司很多，除了考虑成本之外，还应考察时效、服务和合规性。通常货代的报价结构已经由时效和合规性决定。如：头程是海运或空运，尾程是卡车或快递等，还有就是双清等操作，其牵涉到合规性（欧洲的前几年跨境单，很多都要补税，也就这个道理），再来0 1 2024-11-07 - 外贸转账 手续费高到无力承受？Shine.Scientific.International发布8等级：L0我们Pay给国外的技术支持服务，通过XT转出，XT扣费$20，中间行扣费$25，国外Receiver银行再扣款$15，几百美金的转账，三道手续费就扣了$60. 如果转出金额更大，手续费应该会更高，是否按%扣费，XT客户经理自己也不清楚具0 3 2024-10-22
- 外贸谈判中的沟通艺术Sophia.Zeng发布11等级：L0我：如果说他只在乎价格，不管质量如何，那也确实不是适合我们的客户。 师傅：这个如果要说的话可以反着说， 如果他觉得质量不重要，只看中低价格的话，那我们确实还达不到他的要求 AI: I understand your focus on cos0 3 2024-10-08
- 日本客户要求TT90天的付款方式，能搞吗？Kevin41发布6等级：L0我们是深圳一家做宠物用品的小型工厂，展会上日本客户看中了我们的产品，展会结束也马上来看了工厂，样品也确认了，最近在沟通合作的框架条款。他们是一家上市公司，框架合同上提出TT90天的付款方式，这能行吗？我们才一只脚踏进外贸工厂行，啥也不懂，希1 4 2024-10-08
- 如何跟领英上面的客户沟通Rocky.Li发布9等级：L0加了领英上面的客户之后，不知道怎么展开话题，有些客户无论你说什么就是不开口说话，让人无所适从，想听听各位大侠的高见，先谢了！0 3 2024-09-05
-
首次与老外面谈，需要注意些什么？邦小编发布723等级：L5很多新外贸业务员在面对老外是都会显得担忧、无措，主要还是由于语言沟通，各种习俗习惯等造成的，那么对于要首次和老外面谈，我们需要做哪些准备，注意些什么呢？0 6 2024-08-26 - 学会这五个点，你跟客户沟通也可以很顺畅小马发布7等级：L0学会这五个点，你跟客户沟通也可以很顺畅 ①打破直线思维模式直线思维，就是不要客户问你什么你就答什么，外贸谈判中最怕的就是被客户牵着鼻子走，所以要摒弃一问一答的直线思维，学会掌握谈判节奏和方向。 举例: 客户:l'll think abou0 3 2024-08-12
- 货代常说的“补料”是什么？催全球发布1724等级：L7会不会要求额外付费？对货物出运有无影响？0 0 2024-07-03
-
求助大佬，虚拟银行能收汇并退税么？Shahinul.Islam发布12等级：L0我这里有个巴基斯坦的新客户 他们需要我发货到英国 我们公司是传统的外贸公司 只能收中国银行的TT 他们要是用英国的虚拟账户给我们打款（pay from UK Company Bank virtual bank）是打到哪里啊？ 我还能收汇么？0 3 2024-06-24 - 现在发货到以色列，是不是应该要求客户先付款再发货了？Rain.Estel发布5等级：L0现在发货到以色列，是不是应该要求客户先付款再发货了？0 1 2024-06-18
- 客户付款银行显示公司名称不全无法入账，发修改函后多久能收到呢？samba.ndiaye发布4等级：L0印尼客户 付了全款和下一单的定金 但是转账过来显示公司名称不全 后面的几个字母没显示出来 已经让客人给银行发修改函 多久能收到结果呢？Aspire银行 新加坡的0 4 2024-05-30
- 尾款没付，到了出货时间，舱也订好啦，要不要出货？催全球发布1724等级：L7外贸人肯定会遇到这种情况，尤其老客户的订单，谁能想到老客户会爽约呢？ 此时对客户资信的监控就格外重要了，客户信用好，可以冒险，但依然存在货款拖欠可能。0 0 2024-05-27
- 求助关于付款的问题carlos.gonzalez2发布14等级：L0碰到一个菲律宾的客户，客人要用国内帐户给公司付款。有没有人能我解答一下，会不会对后续报关清关退税有影响？0 5 2024-05-23
- 答应给了预付款，都一个月了还不支付 ！Clyde.Wickiser发布7等级：L0答应给了预付款，都一个月了还不支付 ！ 欧洲人都这拖延症厉害，去年挺痛快的， 今年这都一个月了，还是没有支付呢，着急 ！0 2 2024-05-17