拒付的客人,要我打折扣,总货值的3分一

dennis10
有一个信用证,客人说我们有不符点,但是银行这边我没到什么电文。 这个客人之前有过一个订单,他老是拿上一个订单的质量来说事,说现在第二个非得给他降价,我总货值才2万美金,他竟然要我扣除7600美金。 这种客户真的没法搞定。船即将到港。我要怎么。 孟加拉客户真的是很复杂。 求解答
2013-09-11 1572阅读
问题/讨论
回复(12)
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AI回答:
针对这个客户拒付并要求打折的情况,您可以按照以下步骤应对:

1. 梳理订单情况和信用证要求,确认客户所提出的不符点是否属实,如果是确实存在的问题,需要尽快补救,并与银行进行沟通解决。

2. 如果客户提出的降价要求是无理的,可以针对客户的要求进行反复沟通并强调质量问题,并尽可能提供证据证明您的产品质量符合贸易合同的要求,并且拒绝不合理的购销合同变更请求。

3. 如果客户仍然坚持要求打折扣,您可以考虑采用其他方式来回应客户,例如提供优惠的售后服务或积极地进行后续的合作,并强调能够提供的质量和服务保障。

在处理此类问题时,您可以考虑与专业的律师或贸易顾问合作,以确保您的权益得到维护,同时以最理智、富有经验和专业的方式应对客户的异常情况。最终,您可以通过向行业协会或相关部门进行投诉来保护自己的权益。
2023-06-26
追问:
  • Gin
    孟加拉客户给的承诺绝对不可靠,绝对不可以信,明明关于商编的事上个柜子也是这么走的。压根就是想乘火打劫。
    2013-10-11
  • sam6
    为了订单冒险出货,这个风险不是谁都承受的起的啊,就当个教训吧。
    2013-10-10
  • Bob.Chen
    只要没有不符 证行没有理由不付钱 但是有的话 如果客户很不讲理 那确实不好弄
    2013-09-25
  • anthony.chen
    当时说是证行通知他说有什么不符的,并且通知我们这边银行了,但是至今一直没到所谓的不符点报文。没到就证明证行没拒付吧?
    2013-09-21
  • Michael.ALimo
    议付行已经寄去给证行了。退回来改我想也来不及了。
    2013-09-20
  • Loc'd
    银行是第一付款人 怎么轮到他拒付了?
    2013-09-20
  • murat.akyol
    我是货代,想问一下您,提单您交银行了么?如果是单据上的可以改啊,不到港就是一顿改
    我有过一个客户,第一次信用证,就是各种改,改提单,改保险单,产地证,反正就是各种改,当然议付行是他们公司自己的户行,所以很照顾,给了绿灯,一个字母的查,结果顺利交单,没有一个不符点。既然已经上了贼船那么就好好贼。
    2013-09-20
  • 郑涛
    没有诚意的客户。
    2013-09-19
  • Muresan.Petru
    这个也太恐怖了。真想S 了
    2013-09-19
  • murat.akyol
    和孟加拉坚持前TT。
    2013-09-19
  • sam6
    要是真心被扣,就悲剧了~~
    2013-09-18
  • deniz3
    那真是悲催了。
    2013-09-18
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