新了一个产品，退税5，我加了10%利润上去。

你的疑问可能是关于如何恰当地给客户报价并保持合理的利润。以下是几个建议：

1. 在确定价格时，建议将产品成本（包括生产成本、运输、税费等）和期望利润率考虑在内。这样可以确保您的报价不会低于成本导致亏损，也不会高于市场接受的价格。

2. 如果您希望根据客户订单数量的不同来调整价格，建议提前告知客户并获得他们的同意。

3. 如果客户没有及时回复您的报价，您可以考虑通过邮件或短信等方式进行跟进。如果您决定在一定时间后下调价格，建议在邮件或电话中与客户进行协商并解释原因。

4. 最后，作为外贸从业者，保持合理的利润率非常重要。如果您发现报价太低导致利润过低，建议重新评估成本并重新考虑定价策略。