SOHO面对矛盾的报价,求助

kevin.chen
各位福友,本人今年6月份始了soho,一切还算顺利,到目前为止有两三个很小的单,虽然没多少利润,不过给了 自己很大的希望和信心。 今天碰到一客户询价,需要报价的时候本人遇到了下列两个矛盾,不知道该如何解决,希望哪位高手能帮忙指点一二: 1. 首先客户是国内一家大公司,项目在国外,要求我们报rmb含税价; 矛盾之一:客户为初次,直接skype加我聊天的,不知她是从哪儿得知我。而本人公布的skype方式有现在以香港公司名义的公司及相关网站;此外原来公司网站也有我的skype方式。 由于客户需要rmb含税价,需要,我只能以原来公司名义报价(工厂那边没问题),同时呢,我又碰到了下列两个问题: 2. 客户让我邮箱,以便她发资料给我,刚始我说的是gmail个人邮箱,但是此客户原来用碰到一些被人窃取信息情况,所以觉得不安全,询问是否有其他官方邮件,于是我告知了她现在的企业邮箱,以香港公司网站申请的企业邮箱。细心的人就能发现此企业邮箱对应的网址公司和我即将报价发出去的公司及网址是不同的; 3. 此外,原来公司即工厂在佛山,而本人在广州公,电话方面又出现矛盾了,我现在打算是广州固话,佛山传真,外加佛山手机(由于现在公地信号手机不是很好,所以必须得固话,否则电话不通,更麻烦)。 不好意思,有点啰嗦,总结下就是,企业邮箱和公司名称不对应,电话出现矛盾,请教一下高人,本人该如何展示这些方式? 在线等待,谢谢! 明天要报价给客户!
2013-08-25 379阅读
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AI回答:
对于这些矛盾,您可以采取以下措施:

1. 关于报价的问题,您应该优先考虑客户的要求,给出符合其需求的国内含税价格。您可以在报价时提醒客户,如价格因汇率波动和税率调整引起的变化等,以免出现不必要的误解和纠纷。

2. 关于邮箱问题,您可以提供个人邮箱和企业邮箱两种选择,以让客户自行决定使用哪种方式与您联系。同时,您可以说明几项保障措施,如定期更改密码、不轻易泄露个人信息等,以增强客户的信任感。

3. 关于电话问题,您可以采用固定电话或者手机+微信等即时通讯工具的方式,同时您也可以加入客户提供的电话号码,以便与工厂便捷联系。无论采用哪种方式,都应该在相应的通讯工具上明确注明您的姓名和公司名称,以免出现混淆或误解。

希望我的建议能对您有所帮助,祝您合作愉快!
2023-06-27
追问:
  • billy3
    有遇到类似情况的朋友吗?请问一般是怎么 ?
    2013-08-26
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