急急急！！！阿尔及利亚客户问题

我有一个阿尔及利亚客户是第一次合作，4月底出的柜子到现在已经有40多天了，船期估计还有10天左右到港。但是我到现在提单还没拿来，尾款都没有回。详细情况是这样的：货出运后在跟指定货代确认提单的过程中指定货代说客户跟他们阿尔及利亚当地银行以信用证方式结算所以在提单上必须要信用证号码，但是都这么久了也催了近5-6次了客户现在还是说让我等消息，最近一次也就是前天我发了一封邮件给客户，客户回复说他们的银行出了问题，要从迪拜的银行付款。老板急我更急啊如果他真是一个骗子那我该怎么尾款还有8万多该由我来承担吗？客户现在还没有信用证号码，所以提单还在指定货代那里没有出来（这么久了提单还不出来有这种情况吗？）我都不知道该怎么继续跟客户要尾款了。。。。。。

提单信用证货代结算

2013-08-24 1793阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

首先，你需要向客户了解更多信息，比如他们的银行和信用证发行银行的详细情况，以及信用证开出的时间和截止日期等，对于这些细节，你需要了解清楚并及时催促客户解决问题。此外，你需要与指定货代保持密切的联系，跟进提单的进展情况，确保提单能够及时发放。

如果客户是一个诈骗者，你应该及时采取措施，比如寻求法律帮助，与当地商会进行联系等。但在此之前，请谨慎对待这种猜测，尝试与客户进行积极的沟通，尽量达成一个解决方案，避免出现其他的贸易纠纷。

对于尾款的收取，你可以通过邮件或电话与客户沟通，解释目前的情况并提醒其需要按照合同约定的时间尽快付款。如果客户迟迟不支付，你可以考虑向银行取证并寻求法律支持。

2023-06-27

追问：

ZOE5

货代是客户指定的货代吗？~ 如果是那你就要小心了。有些国家清关实力强的，不需要提单正本依然可以提货。如需退运可以我
2013-08-30
Jyoti

货代有问题！
2013-08-29
emirley

阿尔及利亚貌似都需要信用证的呢。我过一单，客户从中东打的订金，余款即期信用证的。这个谈的时候没说好的吗？
2013-08-29
ZOE5

指定货代一般都很烂，优势货代请加 QQ：2488253940
2013-08-28
ZOE5

据指定货代说，客户是通过阿尔及利亚当地的银行进出口的，他们跟银行以信用证的方式结算，而我们定金也是直接从客户那边的银行打过来的
2013-08-28
ZOE5

不是先信用证再产品出货的吗？
2013-08-27
ZOE5

小心客户和指定货代串通
2013-08-27
Ron6

信用证没出来？
2013-08-26
Ron6

感觉是有点奇怪。。。。。大额的一般都出口都去个保险的，好象国家进出口保险公司还是进出口银行有这种业务！
2013-08-26
summer4

楼主表达好像有点混乱啊，可以把事情说的更有条理点更具体些福步高人多，一定又能能帮到你的。GOOD luck
2013-08-25
summer4

如果你没有出口信用险貌似很危险啊。至少提单应该出了，我怀疑是货代和客户有问题。
2013-08-25

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