急急急!!!阿尔及利亚客户问题

yuzike-angel
我有一个阿尔及利亚客户是第一次合作,4月底出的柜子到现在已经有40多天了,船期估计还有10天左右到港。 但是我到现在提单还没拿来,尾款都没有回。 详细情况是这样的:货出运后 在跟指定货代确认提单的过程中 指定货代说客户跟他们阿尔及利亚当地银行以信用证方式结算 所以在提单上必须要信用证号码,但是都这么久了 也催了近5-6次了 客户现在还是说让我等消息,最近一次 也就是前天 我发了一封邮件给客户,客户回复说他们的银行出了问题,要从迪拜的银行付款。 老板急 我更急啊 如果他真是一个骗子那我该怎么 尾款还有8万多 该由我来承担吗? 客户现在还没有信用证号码,所以提单还在指定货代那里没有出来(这么久了提单还不出来有这种情况吗?) 我都不知道该怎么继续跟客户要尾款了。。。。。。
2013-08-24 1695阅读
问题/讨论
回复(11)
我要向AI提问
AI回答:
首先,你需要向客户了解更多信息,比如他们的银行和信用证发行银行的详细情况,以及信用证开出的时间和截止日期等,对于这些细节,你需要了解清楚并及时催促客户解决问题。此外,你需要与指定货代保持密切的联系,跟进提单的进展情况,确保提单能够及时发放。

如果客户是一个诈骗者,你应该及时采取措施,比如寻求法律帮助,与当地商会进行联系等。但在此之前,请谨慎对待这种猜测,尝试与客户进行积极的沟通,尽量达成一个解决方案,避免出现其他的贸易纠纷。

对于尾款的收取,你可以通过邮件或电话与客户沟通,解释目前的情况并提醒其需要按照合同约定的时间尽快付款。如果客户迟迟不支付,你可以考虑向银行取证并寻求法律支持。
2023-06-27
追问:
  • ZOE5
    货代是客户指定的货代吗?~   如果是那你就要小心了。  有些国家清关实力强的,不需要提单正本依然可以提货。 如需退运可以我
    2013-08-30
  • Jyoti
    货代有问题 !
    2013-08-29
  • emirley
    阿尔及利亚貌似都需要信用证的呢。我过一单,客户从中东打的订金,余款即期信用证的。这个谈的时候没说好的吗?
    2013-08-29
  • ZOE5
    指定货代一般都很烂,优势货代请加 QQ:2488253940
    2013-08-28
  • ZOE5
    据指定货代说,客户是通过阿尔及利亚当地的银行进出口的,他们跟银行以信用证的方式结算 ,而我们定金也是直接从客户那边的银行打过来的
    2013-08-28
  • ZOE5
    不是先信用证再产品出货的吗?
    2013-08-27
  • ZOE5
    小心客户和指定货代串通
    2013-08-27
  • Ron6
    信用证没出来?
    2013-08-26
  • Ron6
    感觉是有点奇怪。。。。。大额的一般都出口都去个保险的,好象国家进出口保险公司还是进出口银行有这种业务!
    2013-08-26
  • summer4
    楼主表达好像有点混乱啊, 可以把事情说的更有条理点更具体些  福步高人多,一定又能能帮到你的。GOOD luck
    2013-08-25
  • summer4
    如果你没有出口信用险 貌似很危险啊。至少提单应该出了,我怀疑是货代和客户有问题。
    2013-08-25
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