当客户的母语不是英语，怎么交流

здраствуйте.меня интересует пакеты-майка всех размеров от фасовки до??больших. печать на пакетах не будет??цвет однотонные с обшим объемом заказа, разных размеров 10тонн.сообшите фоб цену. 这是摩尔多瓦客户的第二封邮件，第一封邮件我已经让懂俄语的同学给回复过了，并且要求客户用英语交流。可是客户还是发了一封俄语的，这可怎么交流。有哪位前辈懂俄语，帮助翻译一下。 大家遇到这种情况是怎么的。 毕竟以后报价，交流什么的是很困难的。