不知道怎么继续

遇到这种情况，你可以尝试以下几个方法来引起客户更积极地回复你的邮件：

1. 提供清晰明确的问题：确保你的问题和请求非常明确，让客户可以简单明了地理解并快速回复。避免使用含糊不清或模棱两可的表达方式。

2. 添加紧急性和重要性：在邮件内容中，明确表达你对客户回复的紧急性和重要性，例如可以提到你需要及时回复以便进一步处理订单或安排生产等。

3. 提供多种联系方式：除了邮件，可以提供其他快速联系的方式，如电话或即时通讯工具的账号，这样能够在需要迅速沟通时提高效率。

4. 发送提醒邮件：在适当的时间间隔后，可以发送一封提醒邮件，提醒客户回复之前的邮件。但要确保在邮件中表达友好和耐心的态度，避免给客户带来压力。

5. 寻求其他联系人的帮助：如果客户指定的联系人一直没有回复你，可以尝试联系其他相关人员，询问他们是否能提供所需的信息或协助促使客户回复。

6. 寻找其他沟通途径：除了邮件，是否可以通过其他途径与客户沟通，例如社交媒体，行业展会或翻译服务等，以提高沟通的效率和效果。

最重要的是，与客户保持耐心和专业。尽量理解客户的需求和可能的沟通障碍，同时尽力提供协助，以期取得更积极的回应。