要不要去接客户啊?

vivian19
去年4月份的时候在义乌的展会上跟客户见过一面,谈了一点,也就很简单的报价等内容。感觉他是在广泛地集资料。 后来就没有再过了。前几天接到客户的电话跟邮件。说要来我们公司看机器,顺便谈谈细节。还说了下他过来的大致行程。我们公司只是他过来的其中一个目的。 他在杭州也有事处的。他过来后会住在杭州。而我们是在绍兴的一个县城,跟杭州有一个半小时的车程。 他把他的酒店信息给我了,让我们公司派人过去接他。 大家说,我该部该去接他? 我是想着不去接的,没有合作过,这次过来,我们只是他其中的一个目的。老外也很会算计的。 ps客人是印度的。 大家是什么意见呢?
2013-08-03 1774阅读
问题/讨论
回复(13)
我要向AI提问
AI回答:
这是一个具体情况下需要权衡利弊的决策,以下是一些建议供您参考:

1. 考虑商机:虽然您和客户之间只有简单的接触,但这次来访可能是客户对合作的进一步兴趣的体现。特别是考虑到他之前在义乌展会上与您见面并表达了对机器的兴趣。因此,接待客户有可能打开更多合作机会。

2. 顾及客户需求:客户提到他将在杭州居住,但您公司位于一个县城,相对较远。如果您不派人前往接待,客户可能需要自行前往,这可能增加他的不便并且不太友好。而派人接待可以提供更好的服务体验,可能增强他的好感度。

3. 礼仪和信任建立:通过亲自接待客户,您可以表达出对他们的重视和诚意,创造一个积极的第一印象。这有助于建立信任,并提供一个更好的机会来深入了解客户的需求和期望。

4. 考虑成本效益:您也可以考虑与客户协商,询问他们是否需要您派人前往接待,以及是否能够提供交通费等补贴。这样可以减轻负担并确保成本效益。

最终的决策取决于您对客户行为和商业关系的判断,以及您的公司资源和策略。如果您有任何疑虑,最好与您的团队和主管进行讨论,以制定最佳方案。
2023-06-28
追问:
  • kevin3
    来的都是客   就当交个朋友吧   朋友多不是坏处
    2013-08-22
  • Leon4
    油钱也是钱,别接,他只是要个车接送省打的的费用,现在的老外对中国人心理摸得一清二楚,特别是在义务那块的,比中国人还中国人。。。
    2013-08-21
  • Mobeen.Shoukat
    我们从来不去那么远的地方接新客人的,而且是印度人,呵呵一般我们的方法是第一让他所住的酒店车子送过来,当然他付钱,第二让他事处的人派车送过来,反正我们是不会去接的,如果他有合作的诚意是不会介意自己出车钱的.
    当然定单谈完了,你们得送他一程的,就送到最近的哪个地点即可.
    2013-08-21
  • 邦友74288
    客人来了应该高兴得阿 如果不是特别远 就去接一下喽 接来了面对面的和客人沟通 更容易成生意阿
    2013-08-20
  • iwanto
    去还是要去的希望是不大的啊
    2013-08-19
  • iwanto
    接了就有希望哦
    2013-08-19
  • Leon4
    只要客人自己来到中国了  离你们不远 方便之时  去接一下  以礼相待
    2013-08-18
  • 邦友74288
    不怎么欣赏印度的客人
    2013-08-18
  • Dayl.Armstrong
    我也同意4楼的,既然客户愿意过来看厂,还是有很大希望的,去接下也不会损失很多的,
    2013-08-17
  • kevin3
    客户过来肯定是要去接的啊   就算最后没成生意   也不会后悔  我不知道楼主是怎么想的  反正我都是这样的  客户过来我都是很心的
    2013-08-17
  • 邦友74288
    建议公司有空闲的车就去接一下,毕竟客户可能是带着单来找工厂的.
    2013-08-16
  • lynn.fan
    客人的这个目的再正常不过了,不要真的指望他就是冲着你们飞来的。综合再看看你们之间往来的信件,有没有意向。如果能争取到车子接他,当然最好。就当个接客演练。

    如果不行,找个理由让他们事处的人送出来一段,你们接一段,节省时间。(毕竟来回3个小时,夸大一点,就说来回不堵车都要4个小时)
    2013-08-16
  • Shine.Scientific.International
    请各位看到的朋友说下自己的想法噢。
    不要看了就退出噢。
    你们的看法对我很有帮助的噢。
    2013-08-15
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