刚到手的订单就这样丢了

Jackie2
来这个公司三个多月了,一直没有出单,各种焦虑的心情,最近,一个美国客户说如果能答应他们的目标价格,然后就给我发过来包装图样。目标价格和我们的报价只差0.03美金/磅,老板很忙,很忙,很忙,她的精力最近全耗费在她的第三副业上了,问个价格好几天也不出来,头天晚上兴奋的Q上问,未回,自作主张的先给客户回复同意了,第二天不踏实,又再次确认一下,老板让我换成吨的价格给他看,因为她没时间换算,OK啦我算好了,始问她下步如何进行,说是给客户发过去P/I。 换算成吨的价格后,我问价格低么? 给客户发过去?人家又没音了。可是明明在线,一会还和我谈论另外一个西班牙的报价说先压一压。那就是默认了呗。对这个来之不易的机会我特别珍惜,赶紧准备了一份P/I 给客户发过去,虽然吨位不对,因为可能有限重,客户也签字回传了。第二天Q上我也和老板说了客户说这个周打预付,待到给老板合同看的时候,人家说这么低的价格,谁让你让价了?你自己看怎么给客户解释吧。。。。。。。我真是恼的想撞墙。。。 昨天给客户发了一封解释函,一大通的解释,今天客户也没回复。。 十有八九客户对我们已经失去信心了,,,,哎。。。。这么久以来的努力就这样付之东流了。。。。。伤心。。。
2013-07-30 1135阅读
问题/讨论
回复(7)
我要向AI提问
AI回答:
很抱歉听到这个不顺利的消息。在外贸交易中,确实有时会遇到一些困难和挑战。以下是我对您的情况的一些建议:

1. 与客户沟通:尝试与客户进行更直接、积极的沟通,以了解他们的具体担忧和疑问。向他们解释情况,并尽量找到解决问题的方法。

2. 反思与总结:回顾一下这个案例,找出那些可能影响业务结果的因素,以及在沟通和谈判中存在的问题。在未来的交易中,可以通过这些经验教训来提高与客户的沟通和处理问题的能力。

3. 与老板沟通:与老板详细讨论这次交易的情况,解释您的做法和考虑。了解老板的意见和建议,并一起探讨如何处理这种情况和改进下一次的交易。

4. 寻找其他机会:虽然这次交易可能会受到影响,但不要放弃寻找其他潜在客户或业务机会。继续努力推动公司的销售,寻找新的订单和合作机会。

5. 心态调整:面对挫折和困难,保持积极的心态很重要。尽量从失败中学习,并相信在未来的努力中会获得成功。

希望上述建议对您有所帮助。祝您好运!如果您有其他问题,我很乐意帮忙回答。
2023-06-28
追问:
  • FARES.ALZUBIDI
    一般如果你定下了价格在想让客户改的话是很难的,你可以将心比心下,你一件东西,原来讲好了多少钱,准备付钱了,老板突然说这个价钱不对,你还会和他么!所以啊,价格的事情还是要掌握一个度,老板给你的价格你可以适度加一些再报出去,成了自然皆大欢喜,不成你还有降价的空间
    2013-08-18
  • james.li
    不过也算是一个经验把,不过算是可以了解这个客户的相关信息,以后多,好价格了再找他也一样
    2013-08-17
  • shirley22
    嗯嗯  尽量去挽回吧.也可以找老板商量看看能不能让步吧
    2013-08-17
  • Simmy.Gong
    是呀,价格可能是得下来的,只是你回复客人老板当然觉得你没通过他了。好肯定不爽呀!
    2013-08-16
  • james.li
    长见识了,以后在价格上面一定要老板同意签字才行,要不难的就是中间的外贸人员。哎,本人经历过
    2013-08-16
  • Jackie2
    再跟客户下尽量挽回吧,还有就是在别人地盘上尽量不要自作主张,GOOD LUCK.
    2013-08-15
  • 牛牛小卫青
    挫折总会有的,加油
    2013-07-30
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