业务员的九月总结
分享下我的九月总结
1、我应该是得了直播恐惧症吧
最近其实有点烦躁,每周需要直播三次,有时候加上要出货就更烦躁,因为到点必须得直播而物流揽件也是规定时间,所以我常常得赶时间直播和发货,加上这两天有个退款。。但我烦躁的时候也很少跟人发脾气,因为我知道被别人当出气筒的感受
2、九月份就这样来了又走
九月采购节开始了吗?哦已经结束了
你说采购节不旺吧,确实需要报价的客户更多了
你说采购节很旺吧,报完价的那些客户又不下单
好多新询盘都是来自很冷门的国家,不是我们的目标客户。但是也得跟进,毕竟询盘都是花钱来的,可以说客户质量不好,只是得经过筛选不能直接全盘否定。老板有我这样的员工真是太幸福了哈哈
3、说说我这个月的改进
我们业务员要每个月做总结和思考。这个月我觉得我自己有了两点新感悟
1)要有长期主义精神,这个是我跟我老板娘过月总结的时候领悟出来的。因为我之前做的是店面销售,其实店面销售转外贸,优缺点都很明显
优点呢是跟客户跟的紧不太会跑单。缺点也显而易见,就是跟的太紧。其实做外贸靠的是长期合作的大客户,我们需要长期的跟进客户,这一点和店面销售是完全不一样的。店面销售基本上单都是当场拿下,客户如果不拒绝就可以一直逼单。但这并不适用于外贸。对于大客户来说,很反感跟的太紧天天催单。大客户需要长期的,有计划的,有节奏的去跟进
2)第二点的收获,也是从长期主义领悟过来的
这个月我把阿里巴巴的客户重新分类了一下,目前有几百个客户没那么快归类完,但基本的分类已经定好。每个客户会按照等级,国家,意向,专业程度归类到对应的列表。这属于初次筛选客户。不需要跟进所有的客户,只需要优先跟进优质客户
嗯,我感觉这样的客户分类会比较适合我[收起]
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