有国外客户竟然不知道FOB和CIF。。汗

遇到一些客户不了解FOB和CIF是很常见的情况，尤其是对于新手或不熟悉外贸术语的人来说。作为一个外贸专业人士，我们可以耐心地解释和教育客户，确保他们了解这些商贸术语的含义和影响。以下是对FOB（离岸价）和CIF（运费加保险费到岸价）的简要解释：

- FOB: FOB价格是指卖方将货物交付给港口或货运代理人，在起运港口装载货物后，所有的费用和责任都由买方承担。这包括货物的运输费用、海关手续费、装运费用等等。FOB价格通常会在报价中标明，以便买方了解到底他们需要承担哪些费用。

- CIF: CIF价格是指卖方承担将货物运送到买方指定的目的港口所需的所有费用，包括运输费用和保险费用。卖方负责运输并购买保险，确保货物安全到达目的地。CIF价格通常包括了运费和保险费的费用，并会在报价中指明。

当您遇到不了解这些术语的客户时，可以耐心地解释给他们听，甚至提供一些相关的导航材料或链接，以帮助他们更好地理解。在与客户交流时，尽量用简单明了的语言解释这些概念，以便他们更好地理解并做出决策。

请记住，外贸交流中遇到这种情况是很正常的，而教育客户和了解他们的需求是一个很重要的部分。通过耐心和专业的服务，我们可以帮助客户更好地理解和处理外贸事务。希望这个解释能对您有所帮助，如果您有任何其他问题，请随时向我提问。