我要13%的增值税，可是厂家说只能17%的，怎么？

您好！如果您出口的产品按照规定是要求增值税13%且退税11%，但厂家只能提供17%的增值税，确实存在一些问题。根据规定，您只能获取与实际缴纳的增值税相符合的退税额。

如果您使用17%的增值税申请退税，可能会产生以下几种后果：
1. 退税额不符合规定：根据规定，您应该根据实际缴纳的13%增值税来计算退税额，而不是17%，因此，退税额将会超出规定的范围，有可能被海关认定为非法操作而予以处罚。
2. 审计风险：使用17%的增值税申请退税可能会引起海关或税务部门的审计关注，从而增加审计风险。如果您的退税申请被审计机关发现违规行为，可能会导致退税款项被冻结或扣押，或者要求将超额退税款项返还。

建议您与厂家进行沟通，说明规定中的增值税和退税要求，并协商解决方案。如果厂家无法满足要求，您可能需要考虑与其他合规的供应商合作，以确保您能够符合规定并顺利进行退税操作。同时，您还可以咨询专业的税务机构或海关部门，以获取更详细的指导和解决方案。