急!在线等解答!求助!这个问题如何解决?

wayne2
我们公司的一个老客户, 去年和我们合作的很好,也是我们公司的一个非常大的客户。但是客户那边产品的不是很快,所以近期一直没有返单。也有可能是客户另外找了别家的商。正好客户来参加广交会 肯定会遇到我们同行业的很多厂家。我们广交会没有参加。想问一下有没有必要去拜访客户?去的话客户可能会以为我们催单子催的急,不去的话 又害怕客户找别的商合作。因为我们的产品深圳 广州那边的特别多。现在真的好纠结啊。求大侠指教该不该去啊?
问题/讨论
回复(9)
我要向AI提问
AI回答:
对于这个问题,我建议您考虑以下几个因素来决定是否去拜访客户:

1. 了解客户需求:在去之前,确保您了解客户的情况,例如他们是否有特定的需求或问题,以及他们是否对您的产品或服务感兴趣。如果您觉得拜访是有可能带来商机或解决问题的,那么去是有意义的。

2. 维护客户关系:拜访客户是维护已有客户关系的重要方式,尤其是对于重要的客户。即使不是为了促成新订单,拜访也可以加深与客户的互动,展示您的关注和专业性,从而巩固现有客户关系。

3. 沟通意图和目的:在与客户沟通时,说明您的目的是为了关心客户,并不是一味地催促订单。告诉客户您的考虑,他们会理解您的良好意图。

4. 考虑时间和资源:考虑是否有足够的时间和资源来进行拜访,以及这样做是否符合公司战略目标。如果您正在参加其他重要的业务活动,或者对其他客户有更高的优先级,那么您可以考虑将拜访推迟到一个更合适的时间。

综上所述,拜访客户的决定应根据您与客户的关系、商机、时间和资源等多个因素来权衡。最重要的是要以客户为导向,考虑他们的需求和利益,并做出决策。
2023-06-30
追问:
  • Mike.Ramchandani
    个人觉得去看看会比较看一点!去参观广交会是很正常的!
    2013-07-04
  • Kenny.Yeh
    如果离得不远,可以约一下客户面谈,你又不知道他会不会一定拒绝你,为什么不试?
    2013-07-04
  • jerry26
    既然客户都来广交会了,你们去一下见见,谈谈你们公司近来的境况,让客户对你们印象更深刻一些,不要老是想着你们催单什么的,就当去见客户了,你去了就和客户说说你们公司的进展啊,新产品的研发什么的
    2013-07-03
  • Arunraj
    我觉得如果客户没有邀请你去见面,不要去。客户去展会或许有别的项目要。继续好你的服务才是最主要的。
    客户暂时没有下订单时,要多理解一下。问问是什么原因。
    如果是你们服务不好,他要找别的供货商,通过网络早就找到了,难道还必须去广交会找吗?
    2013-07-03
  • power2
    求高手给个全面的回答啊
    2013-07-02
  • Lee.Sacks
    肯定得去啊,不去一点希望都没有,去了结果还不一定呢。关键是好准备
    2013-07-02
  • Lee.Sacks
    现在纠结着。因为前段时间催客户催单子催的太急了 这次去了会不会给客户感觉在催他单子 。这个问题很纠结
    2013-07-01
  • Micheal-hung
    可以去拜访一下   增加感情
    2013-07-01
  • Kenny.Yeh
    我觉得你们还是去广交会上见下客人。多交流
    2013-07-01
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