我想对有些被国外客户指定的货代提点小小的建议!

万丽丽
因为我一直都是用自己的货代,我跟自己的货代关系很好,互相很尊敬,没有感觉自己是货代的客户,就跟大爷似的。 对于那些陌生的想跟我们合作的货代,也是会客气的交流。但是不知道为什么,有的被国外客户指定货代,态度很恶劣,说话跟吵架似的,感觉他就是海关老师,大家都是出来打工的,都不容易,何必有高人一等的感觉呢?还有就是乱费,明目张胆。毕竟你我都是打工者,都知道生活的艰辛,大家都是同胞,为何不能互相尊敬,客气合作呢?
2013-06-17 2166阅读
问题/讨论
回复(16)
我要向AI提问
AI回答:
我理解您的感受,尊重和友善的态度是建立和维护良好合作关系的重要因素。对于遇到态度恶劣和不尊重的货代,您可以考虑以下建议:

1. 保持冷静:即使对方态度恶劣,不要轻易陷入争吵或冲突,保持冷静有助于解决问题。

2. 温和沟通:以友善而明确的语气向对方表达您的需求和期望,尽量避免使用攻击性或冲突性的言辞。以合作的态度来交流,希望能够共同解决问题。

3. 表达关切:如果对方的行为或态度严重影响到您的工作和合作关系,可以适当地表达您的担忧和不满。提醒对方注意和尊重互相的权益和合作规则。

4. 寻求替代方案:如果持续遇到不愉快的合作体验,您可以考虑向客户提供其他货代的选择,以满足他们的需求,同时建立更稳定和愉快的合作关系。

总之,保持理性、友善沟通并寻求解决问题的方法是在这种情况下的最佳选择。希望能帮到您。
2023-07-01
追问:
  • 程仁恒
    我不坑, 不吹不黑
    2015-08-10
  • 国际快递352856829
    感觉指定货代利润很可观 。
    2015-08-10
  • Smitesh
    我觉得很好笑,其实这就是恶性循环;首先我要说的是必须相互尊重.

    太多的贸易公司不像你这么懂理,这些贸易公司只会比价,让几十家货代辛苦一顿给他整理报价,浪费时间精力浪费口舌,到最后贸易公司就找了那家价格最低的,这是货代服务差的原因之一。站在你自己的立场想想,天天给人整理报价耐心解说,然后就杳无音信的。。你会有什么想法呢。(有哪家贸易公司敢说没有的,就叼我吧,哈哈,恐怕你们只得承认了。。。为了50USD换货代的恐怕不在少数,你说坑爹不坑爹呢)

    长此以往,这些被忽悠的货代也不会认真给贸易公司报价,或者直接报低价或成本价把货抢过来再加各种费用以赚取那更高的利润。所以那些天天在骂爹的贸易公司也应该反省一下。

    其次说到指定货代,首先货代操作是很受气的岗位(就是平时你们这些贸易公司、工厂骂的。。),现在是指定货代你又不是他的客户,跟你没有直接委托关系。指定货代的客户是老外了,人家没必要听你的,加上操作平时受气憋坏了哈哈,找你来出出气也是很正常的,平时配合你,了指定货代就要求一切你来配合了,懂么。。。然后就发生你所说的这些情况了。。。这时候该赚的地方当然要赚足了,没问题也找出问题,
    2013-06-26
  • Tahir
    客户都对我们客客气气的,一个破指定货代对我们大呼小叫的,还把自己当盘菜了。跟客户投诉一顿,照样换了你。小样的
    2013-06-26
  • Sarah.WU2
    指定货代和自己的货代服务态度有区别,其实最主要的原因是和你接触的人的职责不同,自己的货代,和你接触的都是业务人员,这类人的职能决定了你们相处融洽。指定货代,和你接触的基本都是操作文员,他们的职能只是确保不错事,态度上不会有多少阳光,毕竟挣多挣少和他们没有直接关系。
    2013-06-25
  • 万丽丽
    我接触一个广州那边的货代 就是那样。直接不鸟她。
    2013-06-25
  • 万丽丽
    态度又好,怎么乱费呢?这就是原因!!!最主要的原因!!

    还有就是,所谓的乱费,只不过是你们把此费用和国内货代对比得出的结论。
    而真正公平的是:要拿费用和其它指定货代对比,离谱的才叫乱费。

    什么操作费,是指定货代的行规,也是最主要利润来源。说白一点,正规指定,利润就一操作费。不正规的,可能连操作费都没有,因为还要分利润给国外。但也有可能国外还反分利润。光靠一个操作费,很难养活人。所以才出现一些其它费用较高的问题的。

    一个中国货代(坑货)赚你1000USD,然后其它费用正常,你会觉的他没有坑你。因为你会把1000去找客人。你没有亏。所以你认为他没有坑你。
    但一个指定货,只赚了你客人50USD。然后找你多了1000RMB。你会觉的他坑死你了。怎么多1000RMB,没有算进去啊,这货代太坑了。
    仔细分析,到底是谁坑一点呢?客人为什么要选指定货代,理由很简单,他找的比你找的,便宜,他能省钱。
    你省了钱,他就亏钱,他省了钱,你就亏钱。货代坑不坑不是指定与自己找之分。而是在于人心之分。一个心好的货代,不管哪样都不会坑你。特别是那些帮客人骂指定货代的货代,建议你们甚少使
    2013-06-24
  • 万丽丽
    指定货代的名声不是一般二般的差,他可能觉得你不是他的客户,客人才是,对客人是很客气的,对你就牛逼了。。。。
    2013-06-24
  • Tahir
    呵呵 如果走指定货代,一定要小心无单放货物啊
    2485816404
    simmom
    一起交流下
    2013-06-23
  • Nasir.Butt
    学习了。。以后就这么
    2013-06-21
  • 万丽丽
    对指定货代的客户,我是漫长的挖掘者
    2013-06-20
  • Sarah.WU2
    中国人最大的劣根  就是不团结  总搞窝里斗
    2013-06-20
  • Diego
    最坑爹的是胡乱费,文件费个六百大洋,ENS 也要个320大洋。 还摆出一副你爱出货不出的态度。
    2013-06-19
  • IR.Smith
    是啊,把客户的价格报的那么低,然后来屠宰商。
    2013-06-19
  • Smitesh
    楼主正解!!!!!!!!!
    2013-06-18
  • Tahir
    借用《中国合伙人》里面的一句话: too young , too naive


    遇到这种货代我一般骂几句就挂电话了  再来电话都不会接了

    我会跟我的客户说 他们一点点不负责任 一点不专业 很多问题不清楚 态度很恶劣

    要么 你换一家 要么 我用我自己的货代

    结果是 客户都会听我的
    2013-06-18
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