天下奇闻,速通退款,还不要求客人退货,奴性深入

我一个270usd的手机订单:1110507747,客人到货,把玩几天后,争议说要退款,不退货,理由是货时间太长. 我愕然,更神的是, 速通的纠纷组最后判定给客人全额退款,还不要求退货, 不禁长叹,这个世界永远会给你来个意外的惊奇,某些人的幼稚,无耻和奴性的底线,你想都想不到. smt,你凭什么呢?货是你的吗? 客人骗你二句说这次经历不爽以后再也不用速通东西了,你们就受不了了,赶紧舔人家屁股,又给货又给钱? 退一万步讲,客人说货有问题,你退他钱就是了,凭什么把货也不退给我,你凭什么这么? 在线交易,退款,还不退货,这得有多幼稚的智商才想得出这个决定啊. 把这种决定写的还振振有辞,有理有据,这得练到多无耻的地步才可以啊 ----------------------------------------------------------------------------------------- 这是他们纠纷组的回复: 关于您在阿里巴巴速通的纠纷案件（1110507747），请您在限期内登陆投诉举报平台对该纠纷出响应。 根据家退款理由的描述和现有的举证情况，我方认定家所到的产品存在以下问题：超过限时达时间到货物，描述不符，低报申报价值导致罚金。根据平台目前的纠纷原则，我方给出裁决意见为：退款100%，家无需退货。请您务必于3个自然日内积极与家协商部分退款或者退货退款等解决方案。若在此期间，任何一方补充了重要证据，我方将根据实际情况修改裁决意见并再次通知到双方；若双方协商达成一致，请您点击“回应”并在响应内容中写明一致意见，我方将按照双方的一致意见该纠纷订单。若逾期双方依然无法达成一致，我方将按照已给出的部分退款比例，直接出最终裁决并关闭此纠纷订单。 erica 速通纠纷小组