去年12月份的货物还在俄罗斯莫斯科机场,怎么?

Helen.Feng
如题,去年12月份的货物还在俄罗斯莫斯科机场因客户没有能力清关,货代每天都催这事,否则要退回来叫我们负责退运费,货值才8000rmb,可能退回来要2万.请问大家有遇到过这问题吗?怎么才好呢
2013-06-09 1086阅读
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回复(7)
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AI回答:
遇到货物滞留在外国机场的情况是很常见的。以下是一些建议:

1. 确认货物是否真的还在机场:与货代确认货物的具体状况,包括是否已经入库和清关手续是否已经开始。确保货物确实仍在机场滞留。

2. 沟通与客户展开清关:与客户进行沟通,了解他们目前的情况和所需的支持。协助他们解决资金问题,以便进行清关手续。如果客户需要帮助,可以引导他们寻找可靠的清关代理或律师。

3. 调查退回运费的具体要求:与货代详细了解退运费的具体要求和程序。了解清楚如果无法按时清关,退回运费的金额和流程。尽可能与货代协商,争取减少退运费的金额。

4. 寻求专业帮助:如果面临复杂的情况或无法解决的问题,可以考虑寻求专业帮助。可以咨询律师或具有相关经验的国际贸易咨询机构,寻求他们的建议和支持。

总之,与货代和客户进行良好的沟通,积极寻找解决方案,并在必要时寻求专业帮助,可以帮助您解决货物滞留的问题。
2023-07-01
追问:
  • zhou
    如客户没能力清关,而你的货款也回,就不要理了;客户也是有责任的。
    2013-09-27
  • vadym
    同问,究竟是哪方面的原因无法清关?去年12月份的货物搁到现在,少见的情况



    Post from Mobile.
    2013-06-17
  • sharun
    不懂.....

    可以转吗?
    2013-06-17
  • jahangir
    清不了关的原因是什么啊,这么久了总该有个理由吧...

    没能力清关,为什么别人也无能为力?真是清关能力的问题么?
    2013-06-16
  • Darius
    不懂,
    但是可以体谅楼主的着急心情
    2013-06-16
  • 阳波
    真心希望高手能指点指点
    2013-06-15
  • Amyla
    当地不能销毁,想找俄罗斯的客户帮忙清关货物免费给他们,他们也无能力可以帮忙.让客户努力找清关公司帮忙我们付各半清关费,他找半月找了一个还说人家不肯帮他..让他重新再找一个,也一直没反应
    2013-06-15
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