货有瑕疵,客户要重做,该怎么办
8月份出给客户的货,现在客户收到说有点外观上的瑕疵,他的客户不接受,说要重做
真的是很小的问题,外观上有一点点小瑕疵,我可以打点折给他,但是他说要重做,该怎么办
货值不多,2万人民币,但是这个客户不是很好,客户供应商的备胎太多,报价都是群发的,当然我是也其中的一个备胎,付款是到港了才拖着付款的,我有点不想给他重做,但是不知道该怎么跟客户说
请问大家,像这样的情况,我不想因为2万元和客户闹僵,也不想因为这样小的问题重做,我该怎么跟客户说比较好呢[收起]
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