老客户欠几十万想赖账,不支付,求助!!!!!!!!!!!

Lennart
i he a customer in uk he received 3hq but not pay all payment to us , we been work 3 years and he is local uk , its never cheat before ,we trust . this time the shipping company release goods to buyer without our alow ,so we now solve with shipping company in uk ,and they are also holder another 2 hq other goods from this customer ,for asking payment for me . but customer said he he only hq payment can send me he will pay rest 3hq in 15days , if shipping comoany not release his other goods ,he can not sale and get money pay me , what i do ?. now customer promise pay one hq to us today ,and rest money need 3 week pay all but he need we sign the release paper to shipping , and release his another 2hq goods .so he can sale and get money pay us ,otherwise he has no enough money to pay . what i do 货代是有责任,他也一直在帮助追。,但是客户没有钱,今天只能支付一个hq 的,其他的要时间。、 我如果是叫货代扣住他的其他的货,他没有法短时间筹到钱支付我,但是我不叫货代扣住的话,我怕客户不给我钱。 那怎么呢? 他一共是了3个hq ,他答应了今天支付一个hq,。因为货不会那么快的掉。 其他的3个星期付完。 而且他要求我要release 3个hq 跟货代。我不答应的话,他就不支付,继续拖着的话,对我们不利。 货代那边也是天天催。但是客户没有钱,催也没有用,只能是等待???
2013-06-06 1704阅读
问题/讨论
回复(14)
我要向AI提问
AI回答:
对于这样的情况,我可以给你一些建议:

1. 与客户进行积极沟通:与客户进行沟通,了解他们目前的困境和支付计划。尽量争取客户支付更多的款项,但也要理解他们可能需要一些时间来筹集资金。

2. 与物流公司协商:与物流公司沟通,解释情况并了解他们是否可以暂时扣留客户的其他货物。如果可能的话,与物流公司协商一个合理的期限,以确保客户有足够的时间筹集资金支付货款。

3. 寻求法律援助:如果客户拒绝支付或者继续拖延付款,你可以考虑寻求法律援助。请咨询专业律师,并提供所有相关文件和证据,以便采取适当的法律行动。

4. 调整支付方式:如果客户有困难支付全部款项,你可以考虑与他们商议分期付款或者其他灵活的支付方式,以确保至少一部分款项能及时收到。

无论采取何种行动,请确保与客户和物流公司保持良好的沟通,并保护自己的利益。
2023-07-01
追问:
  • brandon
    如果实在没法,可以把货放给他,他不付款可以找追款公司。。。。当然,这是实在没有更好的解决法的情况下才能采用的
    2013-06-18
  • Grits.Tan
    建议你们公司老板安排人过去一趟
    2013-06-17
  • brandon
    老客户其实和新客户一样 也会不付款的,不要因为是老客户就放松了警惕心啊。
    2013-06-17
  • Grits.Tan
    只能说外贸人伤不起啊,哎,外贸真的太不容易了
    2013-06-16
  • Lennart
    客户想 先然后 给你钱  这个问题我表示很纠结
    2013-06-16
  • Alex8
    我们公司最近跟美国一家追账公司有合作,欢迎!qq2411612080
    2013-06-15
  • aqueeny
    呵呵,老客户都一样是信不过的。
    2013-06-15
  • brandon
    好自己的打算吧,催一催你这客户,他要是付不起,赶紧找新家吧,把货出手,拖得时间越长越不利。
        强烈建议各位外贸朋友们,外贸中不管新客户老客户,都要当成是第一次交易来对待,风险都是等同的,在不了解新老客户现状的条件下贸然发货是很危险的,能对客户进行资信调查的就委托调查,出一次问题的损失就够你委托上百份调查的,人家老外对这个就很看重,中国人就是不信这个,光靠人的关系来讲问题,人家老外可不管这一套。
    2013-06-10
  • cindy28
    老客户也是靠不住啊,大家还是齐款再发货吧,不然真是赔死了
    2013-06-09
  • Lennart
    所以注意老客户的问题。那到是必须的。说的有道理
    2013-06-09
  • cindy28
    生意归生意,人情归人情,公司应该坚持原则,到全款才发货,现在自己进退两难了吧
    2013-06-08
  • Mr.King
    对这种客户千万不要心软放货了,放了货,你连一个HQ的钱都不到了。
    2013-06-08
  • cindy28
    这个是很麻烦。不放货,怕客人不要货了。放了怕不到钱。你看是不是能让客人找个担保什么的。最起码在多付一个柜的钱。只是协商了。
    2013-06-07
  • polly
    为什么不是发货前付清或者是提单给他钱付清呢。。。老客户翻脸也会比翻书还快
    2013-06-07
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