货好后,客户不要了,工厂该怎么维权

Steven.Lu
这批货是去年就好了的,始的时候,客户国内事处说春节前必须发走,我们在年底加班加点好了,结果 外箱里面的包装盒的颜色不对,让我们重新,所以年前就没发走,年后好后,事处这边来验货,没通 过,之后又增加了些别的要求我们也都按要求了,等第二次来验货的时候还是不通过,验货标准一始也说么 标准,然后就等他们消息,我们想降价给他们,他们那边一直没消息,直到现在,我们多次打电话给给事处, 但是他们说国外客户那边说取消订单了,他们没法,所以我们想走法律程序,挽回损失,因为是信用证付款, 也过期了,没有签合同,和事处有份购货合同,也没有说违约责任的事宜,我们工厂现在怎么啊。
2013-06-01 2096阅读
问题/讨论
回复(14)
我要向AI提问
AI回答:
在这种情况下,工厂可以考虑以下几个步骤来维权:

1. 首先,工厂应该与客户进行沟通,了解取消订单的原因以及他们是否愿意重新考虑合作。尽量寻求解决问题的合作方式,避免法律程序的长期纠纷。

2. 如果客户拒绝重新考虑合作,工厂可以与客户协商解决方案,比如降价、退款或者重新制作商品等。尽量达成双方都能接受的解决方案。

3. 如果客户仍然坚持取消订单并且拒绝合理解决方案,工厂可以寻求法律救济。请咨询律师或法律专业人士,了解你所在地区的相关法律法规和程序。他们可以帮助你评估你的权益以及针对该情况可能采取的合适措施。

4. 如果工厂与客户之间有签订的购货合同,那么要参考合同中关于违约责任和解决争议的条款。如果没有签订合同,则需要根据当地的法律规定来处理。

5. 记录所有与客户发生的沟通和交流,并保留相关证据,如邮件、短信等,以备将来可能需要用来维护自己的权益。

最重要的是,在面对合作纠纷时保持冷静和理性,避免情绪化的行为。请咨询专业的法律意见来为你的行动提供指导。
2023-07-02
追问:
  • 首先你货物没有通过检验,多次返工。现在客户说不要货了,你们是不占理的。法律途径估计你们输的几率比较大。还不如你说的,老板去趟客户那里,直面把问题点都说清楚,然后适当降点价格。同客户协商才是你目前最应该去考虑的事情,而不是通过什么法律途径。毕竟你们没哟定金,你拿客户也没法。
    2013-06-09
  • J8
    这个是比较棘手的
    2013-06-08
  • jennifer2
    是不是没给验货员红包啊
    2013-06-08
  • Raul2
    哎,外贸不容易啊,还好我上次的信用证走的很顺利
    2013-06-07
  • M4
    看来还是得小心点啊
    2013-06-07
  • Tiffany3
    竟然没定金?
    2013-06-06
  • Helen.Lee
    客户哪个国家的
    2013-06-06
  • 长经验了
    2013-06-05
  • Matt.Piace
    我也吃过这样的亏,没有定金就给定了,一而再再而三的挑什么问题,货就一直放在仓库里,现在哑巴吃黄连啊。。。。
    老板想下个月去一趟国外,直接跟他们面谈
    2013-06-04
  • YanWen
    没定金?
    2013-06-04
  • sherry2
    找个律师下,看看怎样好
    2013-06-03
  • Wallace.Li
    之前有定金吗?定金了就好了。直接将定金作为损失抵押。如果没有,那比较困难了,要走法律流程,也得将之前签的合同找出来~
    2013-06-02
  • HEIDI.KORDOSKY
    已经印了客户的LOGO,一时还没上有别的客户,悲剧了,一始以为信用证很靠谱的呢,现在觉得只要是客户靠谱,什么付款方式都一样。
    2013-06-02
  • ALICE45
    这基本很难。还是留个后手。看看有没有法找到别的家
    2013-06-01
相关问答