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shinna.xu
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2020-08-31 17:10:26
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埃及T/T定金过来很麻烦吗?

有个埃及客户,说要做100%CAD付款,我说订金20%+余款CAD可以吗? 他说订金T/T的话,就会造成有部分尾款付不到中国来。 上一单也是这样的,余款见提单复印件付清。 然后订金T/T打过来了,然后我们做完货发走,他们付余款,结果余款少付了30%, 现在还在交涉呢。 埃及真的是这样的吗?高人来指点一下哈,先谢谢了[收起]
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2020-07-28 09:53:15
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西班牙现在出现什么状况了吗???

最近西班牙怎么了呢? 货做好了要发货了,一直联系不上客人了!邮件也不回了,杳无音信!据说8月份西班牙高温天气热死了不少人,最近新冠又爆出单日死亡800多人,单日感染9000多,无法想象那是不是就是地狱了啊?!!大咖们最近有西班牙的业务吗?正常吗?发表下消息[收起]
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2020-07-28 09:42:29
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巴基斯坦客户的奇怪要求

客户用A公司签买方合同,中间贸易商,用B公司开LC At Sight。 感觉很奇观的操作,有没有大佬遇到过类似情况。[收起]
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2020-07-28 08:38:26
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5万美金佣金不想付了,该怎么办?

一个国外中间商下了一个30万美金的订单,自己加了5万美金的佣金。中间商说这5万美金是用来打通关系,有很多是给终端客户公司里的人的,这样他们才会下单。 付款之前讲的是客户支付50%的预付款,收到预付款后我们需要把5万佣金全部付过去。为了尽快拿下订单,我们老板同意了。 现在预付款收到了,为了稳住中间商,佣金也付了1万美金. 中间商这边还说有新的订单在跟这个终端客户谈,报价我们也报过去了,说让我多付点佣金其实是用在新的订单的疏通费。 剩下的,老板可能不想付了,他强调说一个新的订单利润也没这么多,再说新的订单也可能是中间商为了让我们付佣金故意说的,让我拖一拖。 这种情况我该怎么办呢?[收起]
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2015-07-17 15:18:08
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上海跨国采购集团倾力打造跨国采购产业链

作为中国经济发展的龙头城市,面对国际金融危机引发的复杂外部经济环境,2012年上海的进出口贸易曾面临过考验,进出口增速的放缓让上海推进国际贸易中心建设的迫切。 作为上海国际贸易中心建设的重要组成部分,跨国采购是经济全球化的必然产物,是上海“创新驱动、转型发展”的重要抓手和战略力量之一。上海跨国采购领域的龙头企业——上海跨国采购发展(集团)有限公司(以下简称“跨采集团”)自成立之初,即顺应“稳外贸,促增长”的国家战略,抓住上海建设国际贸易中心的有利契机,坚持以上海跨国采购中心(以下简称“跨采中心”)10余年来积累的国际资源、经验和影响力为基础,致力于服务跨国采购产业链的全过程,提升中国产业在全球产业价值链中的地位,推动中国实现从贸易大国到贸易强国的顺利转型。 整合优势品牌资源夯实战略发展基础 经过跨采中心10余年的努力,跨采集团通过中国(上海)国际跨国采购大会(以下简称“跨采大会”)及跨国采购论坛、全球零售自有品牌产品亚洲展、中国(上海)国际网络购物大会、上海进口商品博览会等品牌展会的成功运作,建立了广泛的国际合作网络,包括与全球各国使馆、商会,部分国家专业采购协会,美国、加拿大、拉美地区、澳新地区、德国、北欧、韩国、日本,以及中国香港和台湾、阿拉伯、南亚等地区的众多知名企业建立业务联系和战略合作,其中保持密切合作关系的全球500强企业就有200余家。 如今,在全球跨国企业和中国企业巨大的采购需求、国际贸易的系统集成和采购高端智能服务需求的指引下,作为中国最先提出跨国采购服务先进理念的企业,跨采集团坚持以“创新驱动、转型发展”为指导思想,秉承蓝海战略思路,整合既有优势品牌与全球资源,进一步拓展战略规划视野,通过“一园区三核心”的发展理念,即依托中国(上海)跨国采购园区(以下简称“跨采园区”)为载体,通过不断拓展衍伸b2b、b2c和t2t三位一体的核心贸易服务平台,平衡发展货物贸易、服务贸易、技术贸易和电子商务,在贸易前、贸易中、贸易后的全程服务中优化完善平台功能,从而实现跨国采购产业链的最终形成。 以“跨采园区”为载体打造跨国采购产业链 建设跨国采购中心是上海建设国际贸易中心的六大功能板块之一。大力发展跨国采购,在上海市长风生态商务区建设跨采园区,不仅是上海国际贸易中心建设的需要,更是立足上海,服务全国,面向世界,与我国外贸总体发展战略相适应的需要。 跨采园区位于长风生态商务区内,规划占地面积300亩(其中一期由一座国际会展中心、两幢高级商务楼宇组成,将于今年下半年落成交付使用)。跨采集团将通过跨采园区的建设,孵化“跨国采购全产业链服务功能”和“政府政策对接平台”,吸引全球大型跨国企业内负责全球采购和市场推广的决策中心、运营中心入住,打造成为中国乃至亚太地区最具规模、功能齐全、布局合理、产业鲜明的以跨国采购产业链为主导的现代服务业特色园区。 建成后的跨采园区除了具备展览、会务、商务配套的基本功能外,还将为跨国采购企业提供集口岸、物流、人才、信息、评估、货物和技术贸易、金融等完整的配套跨国采购的“一站式”综合服务;同时建立“政府政策对接平台”,为跨国采购企业在国内各地的投资、贸易提供政策咨询与服务,并在跨国采购的税收、外汇、海关、贸易金融及商贸服务等领域创造“特色实验区”。 以“跨采大会”为核心延伸发展b2b贸易服务平台 跨采大会自2002年开始举办以来,已经发展成为中国规模最大的国家级“逆向型”贸易展会。作为一个国家级的品牌展会,在商务部的大力支持下,跨采大会秉承创新精神,采用了“采购商设展、供应商参会”的逆向采购设展方式,目的是建成由跨国采购商为主的买方市场,缩短寻货过程,强化按需定产,降低交易成本。 除此之外,为了实现国内外制造业客户和贸易商更加精准的配对,跨采集团通过跨采在线、定期发布的跨采信心指数、以及后续研发拓展的各类信息产品,形成不同行业的完整的产业链闭环信息系统,为大数据时代的数据信息开发做好积累。[收起]
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2015-07-17 15:17:57
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第十四届中国(上海)国际跨国采购大会即将召开

据悉,2015年第十四届中国(上海)国际跨国采购大会将于9月22日至24日在上海世博展览馆召开。作为国内最大的逆向工业采购大会,定能帮助采购商降低采购成本,开拓更优质的供应商。 回顾上届大会,大会共设3个专业采购专区:国际工业品采购商专区、联合国及国际采购组织采购专区、汽车零部件采购商专区;吸引来自14个国家及地区的311家采购商参展,全国20多个省市6000多家供应商参会;据不完全统计在2014~2015年度最化采购清单的采购总金额达到230亿美元。 本次采购会会前可通过电子供应商配对平台,采购商既可以主动和符合要求的供应商预约洽谈,也可以接受供应商的预约洽谈申请,提前了解供应商产品信息并有序安排与供应商洽谈时间。 预约配对流程 本届大会将设置五大展区:工业零部件采购商展区、金属加工及工业制造展区、电子零部件展区、供应链服务商展区、跨境电商博览会平台专区,邀请更多采购商来沪参展;届时将同期举办中国(上海)国际跨国采购论坛,将邀请政府官员、专家、国际机构组织、知名跨国公司采购高管及供应链服务企业高管等进行演讲,提供参展与参会人员增进业内沟通与交流的机会。 相信第十四届中国(上海)国际跨国采购大会必定能够给大家带来新的机遇,促进采购双方的深度交流,也预祝本届大会能够成功圆满举行。[收起]
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2015-07-10 15:51:09
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谷歌跨境电商运营中心落户开发区

近日,谷歌(中国)与扬州签订跨境电商战略合作协议,正式落户开发区,此次合作可谓是强强联手,将为开发区打造一个面向全省乃至全国企业的跨境电商孵化和服务平台。 谷歌公司是世界500强领军企业,在搜索引擎、大数据挖掘和应用、穿戴设备、无人驾驶系统等众多领域处于全球领导地位。跨境电商运营中心的建立,将借助谷歌在全球的影响力和平台,为开发区乃至扬州的中小企业扩大出口提供有利条件,也为传统企业向电商企业转型,推动互联网经济发展增添强大动力。 “开发区具有良好的互联网产业、技术、人才基础,其出口加工区更能为出口企业提供便利。”开发区相关负责人介绍,开发区经过多年努力,一大批创业创新型互联网企业正在蓬勃发展,大数据产业基地也在积极建设当中,这为跨境电商平台的搭建打下了坚实的基础。 “此次合作是我们在中国产业布局的重要一环,它将是谷歌在江苏省内唯一一家跨境电商平台。”谷歌公司大中华区总经理白湧表示,该项目将推动1000家企业开展跨境电商海外推广业务,扩大中小企业出口额,并培育100个标杆性跨境电子商务企业落户开发区。 谷歌公司将专为扬州的跨境电商企业提供代运营、客服、大数据分析、技术支持等服务,并设立谷歌(中国)电商人才培训基地,为开发区企业输送一批高技能的跨境营销人才。扬州历史文化积淀深厚,谷歌公司还将扬州纳入“谷歌艺术计划”,在全球范围推广扬州历史文化,提高扬州的国际知名度。 签约现场开放了google adwords体验中心,供企业现场体验跨境电商销售、推广模式。据介绍,谷歌adwords是一种通过使用关键字广告对企业产品进行全球推广的营销方式,这将帮助扬州企业开拓海外市场。 开发区作为全市经济发展的桥头堡,此次谷歌跨境电商运营中心的落户,对开发区打造成为全省互联网领军人才集聚区、互联网跨界融合先行区、互联网创新创业示范区具有极其重大的意义,也对扬州建设“新兴软件名城”具有重要的示范效应和引领作用。[收起]
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2015-03-11 16:21:54
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外贸业务员开发客户如何抓到重点?

外贸业务经过了回盘、报价过程之后剩下就是谈判了,再跟外商谈判时该注意那些呢?下面告诉大家我谈判就掌握的三个点: 第一,产品的点 我究竟凭什么跟同行竞争啊,我优于同行的地方是哪里?我的产品性能,参数,是多少?这些问题必须要吃透了,背下来,光知道自己卖的什么,却不知道卖的东西的卖点,就如同卖辣椒,非要说辣椒苹果味,如何能够谈判? 很多人容易犯些低级的错误,就是说不停的我的质量好质量好,比同行好,敢问你了解你同行哪里不好吗?你的质量好在什么地方?你敢举个例子吗?中国人写文章写习惯了,含蓄而美,可是谈判不是写文章,必须要点透,说明白,你的质量到底好在哪?你知道吗?事前通过网络或其他渠道了解你的同行贸易情况非常重要! 第二,客户的点 1.客户到底在关注什么,价格,质量,交货期,付款方式?知道了就容易对症下药了!如何知道这个问题,客户关注的地方往往是强调比较多的地方,我们要留意客户平常的交流都在说些什么。 例如我有个客户,美国的,还没成交之前,要了我出口四个月内的所有coa,十多张,那么我就知道他重质量,要做的工作就是让他对质量放心。发些实验室的照片,实验设备的,检验时候的照片,仓储的条件等等,后期客户再谈价格的时候我就比较有把握了,他说价格,我就说我们的质量好在哪些细节,他再说价格我还是说我的质量控制如何完善,最终价格没动拿下。 再例如我的某几个印度客户,回盘信息很全面包括了付款方式,写明白了tt or lc at sight,他还追了封邮件问能否接受lc 30 days,说明他的初选条件可能是付款方式,先接受这个付款方式,再接着往下谈,价格反倒成了其次,当然价格不能太离谱,不然什么都救不了你; 价格导向的客户再明显不过了,报价过去什么都不看,就咬着价格不放,你再说你质量好,也白搭,他就看价格,这就看你的offer底限了! 2.很多客户现在已经有不错的供应商了,怎么挖过来,很多人都问,抨击同行?说他们产品如何如何不好?万一这个客户在跟这家合作呢。你不是说客户没眼光选了一家不好的合作?这种情况我一般都会看看客户的反映,或者可以到一些网站查一下客户现在的供应商到底是哪家?他们以前的交易情况是什么样的?现在是不是有意向多找几家供应商还是根本不考虑其他的供应商,如果是前者,直接报价,谈谈各种因素,看看是否能够合作;如果是后者,那就是持久战了,我经常用的方法还是第一个产品点,如,我会告诉客户我的其他客户用我的产品的时候发现,加入一些其他的什么材料,更有利于最大限度利用,节省成本,等等的,这让客户觉得你很专业,慢慢拉近距离! 3.跟你交流的人是什么地位,是老板,采购经理还是小小的采购员,很多人会问,如何知道对方的身份?一来是签名,使用了什么签名;二来其他的辅助工具,例如脸书等,判断对方的身份;跟不同的人要有不同的沟通重点 例如采购员,他们做不了主,你逼死他们也没用,他们只是汇总信息,进行初步的筛选告诉负责人,那么你可以多聊些其他的话题,慢慢熟悉,让他帮你着重推荐一下,胜算就大一些,甚至,采取某些特殊的手段拿到负责人的联系方式。对付他们就是感情投资,或者一些小恩小惠蝇头小利就可以搞定 例如采购经理,他们掌握着采购权,却又不是老板,那么一方面让他信任你,相信你的质量不会让他做了决定被老板埋怨,另一方面让他知道跟你合作好处多多,对他公司对他自己…… 例如老板,他们是主宰者,跟他们沟通可以尽量放到一个行业里来谈,例如整个行业的状况,他的竞争对手的状况等等,你的产品可以让他减少多杀运营成本,可以节省多少人工,可以稳定的持续的高质量的保证他工厂顺利运转,可以帮他拿到市场之类 所以谈判没那么简单,需要谈判之外做很多工作,如何做?输入客户的邮箱到谷歌,你会大有发现! 第三,自己的底限 如价格,如付款方式,这个底限就是阵地,丢了他就丢了自己的阵地,如何战斗?涉及到了根本利益了,就要干脆一些,把自己的底限保住,不能退步!我们说的底限,不是成本价,是你能接受的能赚到目标利润的一个价格。 当然话说回来了,谈判不是辩论,不是要在言语上压到客户,也不用想要试图说服客户相信你的理论,有时候在非根本利益点上服一下输,据对没有坏处![收起]
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2015-02-27 09:55:46
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如何与印度商人谈判(一)

近两年来,由于工作的关系,我接触和认识了不少的印度商人。对他们的为人处事、风俗习惯以及办事风格也了解了些。在此说一说,希望能给还没有或即将和他们打交道的朋友一点借鉴。 经验一:最好有一个曾经和印度客商打过交道的翻译在场,实在听不懂,就请对方用笔写下来更好一些。 印度的官方语言为英语,只要是上过学的印度人都会讲英语(这一点,好象要比国人强),不过印度人的发音可不是每个自认为会英语的国人能听懂的。印度大多数人t和d发音分不清,往往包括一些专业人士第一次和印度客商交谈时,都一眼雾水,不知说得是云里还是雾里。 经验二:报价要留有较大的余地,你先给他一个大的百分之多少的discount,再接着谈,尤其是设备谈判的时候。印度人做生意,喜欢砍价,往往还乱砍价,真搞不懂这时他们怎么就没有一点成本意识。一次和他们谈设备出口合同,经过我们反复核算慎重报出去的价格,上来他就拦腰砍一半,还美其名曰:咱们是发展中国家,成本和劳动力价格低,设备价格怎能和日本、德国比呢,如果不图价格便宜,还来中国买什么,可一说起质量,要求就必须国际接轨,按国际标准,国外厂家该给的,我们一个也不能少给,备品备件还要备双份,因为当地买不到。多么赤裸裸的双重标准,既然一点也不掩饰。 经验三:和印度商人约定见面时间后,你可别千万当真,十有八九他会迟到,这一点咱们可比他们守时间多了, 往往是你按规定的时间在宾馆的大堂打电话给他,他会告诉你,我正在淋浴,5分钟就下来,你就照着30分钟等吧。如果你要想把会议时间定在9:00,那就告诉他会议是在8:00或8:30。谈判往往到了最后,他还要向你要个特殊的discount,请记住了,这时马上终止谈判,明确表示不谈了。如果你有丝毫的犹豫,你的前期谈判成果可能会烟消云散,我曾经为了表示友好,答应再给些折扣,但最终的结果,你不得不再从不多的利润中让出一块,这时你就会体会到什么叫从你身上割肉了。 各个国家的风俗习惯不同,所以外贸这行实际上就是在摸爬滚打中学习与其他种族的交际能力,如果你的客户仅仅局限在一到两个国家,那你必须想办法拓宽公司的出口进口领域了。[收起]
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2015-02-27 09:55:38
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如何与印度客户谈判(二)

昨天跟大家分享了一些有关与印度商人商谈的经验总结,今天补充几条希望大家在与印度客户打交道时,可以在他们的攻势下头脑清醒、游刃有余,做到精明细心,不掉进他们的陷阱。 这里我认为一般性的交易前提除了对方主动过来询盘,我们更应该化被动为主动,积极寻找潜在客户。 下面接着谈谈与印度商人交易应该注意的事项! 经验四:不要轻易给印度商人正式书面报价。特别是在知道有好几家竞争对手的情况下。贸易商和中间商最好不要和印度客商谈生意。 他们的信誉和某些国人的素质一样,绝对属于过河拆桥的主,一旦一单生意过后知道了厂家,那就跟你拜拜了,所以谈判中的报价,最好是口头报价,需要书面的报价也最好不要是显示公司名称的那种,更不要在报价上签名。 印度客商有一习惯,习惯拿东家的价格给西家看,再拿西家的价格给东家看,想想,你要是见到了竞争对手的正式报价有何反应,估计在稍有可能情况下,大多数人会再给他一个比竞争对手更低的价格,你肯定不会想到他也会把你的正式报价给你的对手吧,恐怕你这时还在心里感激他的好处呢。其不知,你已经成了他手里的一张牌。手腕够毒的吧。这一招对中国的厂家最好使,本来利润很不错的生意,经他一折腾,恐怕大家都得为他打工了。 经验五:千万不要透露你的下家,哪怕就算他想要认你这个爹,否则你只留下想扇自己一个耳把子的份了。 饭也吃了,手也握了,合同签订了。你可别以为就到手了。印度客商往往会要求你马上准备好货,催你急得恨不得明天就要发货。他也会告诉你一回国马上就付款或开信用证。可往往有的一走,就肉包子打狗,有去无回了,好象什么都没发生过。你再催他,他就会告诉你这个那个原因,反正是说不清的原因。碰巧你已经安排生产出了货,而又不是那种多数人要的大陆货,那你就可以慢慢地体会什么叫猴急猴急的了。 经验六:不见兔子不撒鹰,没有收到预付款前,千万不要组织生产,哪怕合同规定了明确的交货期。 就此事我曾经问过比较要好的印度朋友,他们说:印度客商多疑。你们搞不懂吧,我也搞不懂。 印度有多如牛毛的中间商,他们的工作就是收集情报,撮合贸易,作为生产厂家的你要注意罗,可能和你谈来谈去的印度客商只是个中间商而已,他最终要多少货他都吃不准,虽然他会信誓旦旦的告诉你他的工厂一个月需要多少多少,其实他自己一点也不需要,只是他的客户需要罢了。我曾经接待过两拨印度客商,巧的是都要一样的规格,美呵呵地忙了一周,到头来却发现,感情两拨都是同一家客户的代理,又是陪吃、陪喝、陪考察工厂,整个一个三陪。最终客户又自己从别的地方买了产品。你说我们这不都是瞎忙吗。 经验七:搞清情报,看准客户,有的放矢,别瞎耽误工夫。 对了,做贸易的朋友,你会发现近来你收到越来越多的从印度发来的询价电子邮件了吧,当真也别太当真,很多都是向你寻寻价格而已,说白了,你也只是在瞎忙,尤其是那些常规品种的寻单,什么fdy、poy之类的,可以说基本没戏,生产厂家可能还有那么点点戏,别忘了印度也是一个兴起的化纤和纺织大国,当地的劳动力成本比我们还低,目前一些印度厂商正琢磨着出口化纤丝到我们国家,很多印度客商知道我们的退税率,连能退税多少都能算出来,从厂家拿过来的货,你能再赚多少毛。 经验八:接到的寻函,最多报一个中心价,大笔定单,来人到中国谈。特别是化机设备及备品备件。 把握了以上的几点,你就基本把握了对付印度客商的技巧。剩下的,就祝你有个好运气了。[收起]
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2015-01-19 14:27:05
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如何使用外贸邦精准找到潜在客户?

作为一个外贸人员每天都需要花大量的时间去找客户,如何找?去哪里找?怎么找到优质的客户?这些问题一直困扰着每一个外贸人。[收起]
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2015-01-16 15:08:13
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如何正确处理客户的投诉

在和客户做生意的时候难免会出现一些问题,我们要时常会接到客户的一些投诉电话,如何处理好这些问题而又不失其信任是我们需要思考的;...[收起]
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2015-01-15 14:48:45
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外贸业务员需要具备的能力及素养

从事外贸也就一年多,但这一年多来看到了很多,听到了很多,同时体会到的更多;趁着有空就和大家一起来讲讲作为一个外贸业务员需要具备哪些条件。当然这只是我认为的,如果大家觉得不对或遗漏的地方,欢迎补充。 2013年我终于走完了学生生涯,踏入社会,毫无经验的我面临这找工作的压力,做什么?什么工作好?因为我是英语专业的,一开始就锁定了去外资当当文员什么的,于是在没有毕业的时候就去一家外贸实习,但是每天都是差不多的工作,兴趣缺缺;快要毕业的时候我的一个同学说要到上海去发展,问我有没有兴趣,不知当时怎么想的就同意了;来到上海我俩每天都忙着找房找工作,可是虽说上海机会多,但竞争者也多,找了两个多礼拜也没有确定下来,之后我就开始放宽行业要求,莫名其妙的来到一家外贸公司。 经历就说到这里,下面就来说说我是如何做外贸的,对于我来说完全是一个新手,从来没有接触过国际贸易,什么都不懂,就要开始去找客户,现在想想也许是“信心”才能让我坚持下来,因为我始终相信所有的成功都是自己努力的成果。 外贸,其实就是做买卖,跟我们看到的小商小贩其实也没什么区别,就是客户变成了外国人。那么在做之前,先要了解你买的产品,要从产品的质量、用途、市场、竞争对手、产品的优缺点等方方面面去认识自己的产品;对产品了解后就可以更有信心为客户去介绍。 因为我是从0开始,所有要补的知识太多太多,有知识作为基础,才能在工作中减少错误,工作更顺手; 首先是要有学习能力,专业知识是必须的,如果对于外贸的整个流程需要做些什么都不知道,如何才能做好一笔买卖,难道一遇到问题就问同事,那公司也就不需要我这个人了吧。所以具备较强的学习能力是非常关键的,只有你不断学习,才能让你立于不败之地。 接着就是勤奋,所谓勤能补拙,如果每天你付出的比别人多,那最后你所获得的收货也一定是会成正比的,也许你是从0开始,但持之以恒,总有一天能够超越你的前辈们。 然后就是语言能力,因为是和外国人做生意,所以外语不好是万万不行的,千万不要相信网上说的什么外语不好也能做外贸,没有最基本的交流,如何跟千里之外的客户交流,无法流畅的交流如何拿到订单,难道客户会因为你那结结巴巴、毫无语法的描述就将几万、几十万甚至几百万的订单给你吗?答案一定是no。关于这点,还好我是英语专业的,所以困难并不大,只要将一些专业术语记清楚就可以了。 最后就是培养兴趣,没有兴趣的工作是做不长久的,即使一直在做也不会用100%的热情去对待,我们常常会说做一行要爱一行,但这也就说说,基本不可能有人会这样,不同的兴趣就确定了你所从事的行业,如果你对外贸真的不感兴趣,通过努力也没办法爱上她,那还是看看有没有其他更好的选择;而我在慢慢的工作中发现了外贸给我的兴趣点,可能是学习英文的关系,我特别希望可以和外国人聊天,而这个职业就给我提供了一个条件。 说了这么多,总结一下,做好外贸就8个字:学习、勤奋、语言、兴趣;也许我的体会还不是很深刻,但也希望可以给刚开始做外贸的朋友有些帮助,那就这样吧,啰哩啰嗦讲了一大堆,希望大家勿喷![收起]
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2014-12-29 16:31:53
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外贸报价技巧,如果让价格吸引客户

外贸中报价是非常重要的一环,很多客户就是因为价格低才会愿意买你的产品,所以怎么开出一个好的价格也许是和客户建立桥梁的第一步。 在报价时,我们常常会考虑这是否是一个真实的询盘,所有在这之前先要分析一下客户的真正意图,通过分析后确定客户是真实的,确定他们大致的需求,并且了解清楚客户购买的意愿时,就可以做出一份针对性的报价单,这时候就可以确定是报虚盘还是实盘了。 另外做好市场调研,了解最新的市场动态,因为很多国外的采购商对于中国的市场行情也都了如指掌,其次,一个好的价格不仅仅要对当前的市场熟知,更重要的是要分析出之后一段时间的市场趋势,这样才可以对自己报出的价格更有信心; 最后,需要选择适合的价格术语,因为不同的成交方式价格的计算是不同的,这决定了双方利润、责权等方面对划分,所以报价前也要充分考虑到价格术语这方面。比如使用fob,在运费及保险费波动的情况下对自己比较有利,但是也存在着许多问题,如由于各种原因导致装船期拖延、收款迟等问题,那么就会造成利息的损失;又如使用cif,这种方式可以很好的解决船货衔接问题,只要出口方保证所运的货是符合规定的,只要单据齐全正确,进口商就必须付款。所以选择哪一种成交方式需要我们通过各方面的权衡。 总之,想要报出一个好的价格,就需要我们对市场有一个全面的了解,好的价格才能吸引更多的客户,如果邦友们有什么好的方法也希望可以和我多交流哦![收起]
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2014-12-22 14:00:40
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匆匆2014,那些感慨、那些忧伤

很快已经到了2014年的最后两星期,回顾整个一年,各种事情、各种心情错综复杂,但还是比较顺利的过完这一年了。 这周是圣诞、下周是元旦,国外客户也都处在休假状态,忙碌了一年终于可以稍稍喘息一下;外界的各种节日气氛也不时影响着我,没有太多心情去上班了。 作为一名外贸新生,其实这一年的总体成绩我还算满意;我本身并不是学贸易的,阴错阳差进入了这个行业,记得去年从大学门口走出,面对一个全新的社会群体,一个陌生的职业环境,各种压力从四面袭来,不仅感到有些胆怯,但是既然已经走出了第一步,那就不应该后退,从此就踏入了外贸圈,刚进入公司,什么都不懂,外贸各种专业术语在我大脑中犹如浆糊般粘地到处都是,对于各种难题我只能不停的给自己补课,但似乎解决问题的速度远远跟不上问题出现的速度,当时有那么一段时间出现了放弃的念头,但多亏了我的领导给予我及时的帮助和鼓励,使得我慢慢进入状态,过了半年后,对于外贸的各种知识也掌握的七七八八,在这期间也成功做了2个小订单,也许就是这2个小订单,坚定了继续走下去的信念;所以在2014年我付出更多的精力去找客户,不断提高自己谈判技巧;在这一年中也对工作和人生有了一点点的感悟! 1、工作 对于工作一定要找寻方法,只有找到了正确的方法才能够做到更好,看到很多业务员每天忙忙碌碌,不停的写邮件、不停的回邮件、不停的发布产品,然而成功率却非常低,不禁抱怨,我已经非常努力的工作了,为什么就是没有效果呢?其实你有没有想过,你每天都这么重复的工作,是不是中间哪里出现问题了呢,既然做了这么久都没有效果,那为什么还是继续这么做呢,何不停下来找找问题所在,也许之后就会出现重大的转折; 2、人生 其实我觉得人生很简单,但是要走好自己的一生却并不容易,如何走好自己的人生,首先需要对自身进行定位,很多人在这个混杂的社会中迷失了自己的目标,觉得要成为某某公司的老总、成为某某创始人。。。才是成功的人生,没错那些企业家的确是成功,但世界上更多的普通群体,难道说剩余的几十亿人就是失败的吗?看清自己的能力,摆正自己的位置,不要让过于虚幻的欲望影响自己,人要懂得知足,过多的欲望只会让你活动越来越不幸福,所谓退一步海阔天空,如果你感觉到累了,尝试让自己平静下来,等自己的心态调整好后继续出发启航! 2014就这么匆匆走了,迎接2015希望有个好的开始,也希望2015外贸市场可以红火起来,未来总是美好的,如果你还在外贸圈里面苦苦挣扎、找不到方向,称这段时间总结一下自己,说不定就可以找到解决问题的方法。[收起]
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2014-12-16 10:03:12
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参加展会前我们需要做什么?

每年都有许多外贸展会,在展会上吸引客户是一项重要的任务,如何才能让你的展位深受大家都喜爱?想要达到良好的效果就需要...[收起]
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2014-12-12 09:50:30
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怎么的展会才适合自己

每年都有各种展会,但我们不可能每个展会都去参加,选择适合自己的展会可以让你事半功倍。 展览从性格上分,有贸易和消费两种。 贸易性质的展览是为产业即业、商业等行业举办的展览,展览的主要目的是交流信息、洽谈贸易;消费性质的展览基本上都展出消费品,目的主要是直接销售。展览的性质由展览组织者决定, 可以通过参观者的成分反映出来: 对工商业开放的展览是贸易性质的展览,对公众开放的展览是消费性质的展览。具有贸易和消费两种性质的展览被称作是综合性展览。经济越不发达的国家,展览的综合性倾向越重;反之,经济越发达的国家,展览的贸易和消费性质分得越清。 展览从内容上分,有综合展览和专业展览两类。综合展览指包括全行业或数个行业的展览会,也被称作横向型展览会,比如工业展、轻工业展;专业展览指展示某一行业甚至某一项产品的展览会,比如钟表展。专业展览会的突出特征之一是常常同时举办讨论会、报告会,用以介绍新产品、新技术等。 展会从规模上分,有国际、国家、地区、地方展,以及单个公司的独家展。这里的规模是指展出者和参观者所代表的区域规模, 而不是展览场地的规模。 不同规模的展览有不同的特色和优势。 展览从时间上划分的标准比较多--定期和不定期:定期的有一年四次,一年两次、 一年一次、 两年一次等, 不定期展则是视需要而定长期和短期。 长期可以是三个月、半年、甚至常设,短期展是一般不超过一个月。在发达国家,专业展览会一般是三天。在英国, 一年一次的展览会占展览会总数的 3/4。 展览日期受财务预算、 订货以及节假日的影响,有旺季、淡季。根据英国展览业协会的调查,3-6 月及 9-10 是举办展览会的旺季,12-1 月以及 7-8 月为举办展览会的淡季。大部分展览会是在专用展览场举办的。展览场馆最简单的是室内场馆和室外场馆。室内场馆多用于展示常规展品的展览会,比如纺织展、电子展等;室外场馆多用于展示常规展品的展览会,比如纺织展、电子展等,以及展示超大超重展品,比如航空展、矿山设备展。在几个地方轮流举办的展览会被称作巡回展。比较特殊的是流动展,即利用飞机、轮船、火车、汽车作为展场的展览会。最近几年,国内的展会五花八门越来越多。国外的展会,有很多也是国内展览公司与境外的展览公司合作举办的。 中小企业可以从以下几个方面去考虑、选择展会: 1、展会规模。包括展位数量、参会人数等等,展会规模一定程度上说明了展会效果。 2、展会规格与档次。每个展会都有主办单位、协办单位、支持媒体等等,规格高、档次高的展会,都会有开幕式,而开幕式也都会有有关领导的出席。而大多的展览公司举办的展会是没有开幕式的。 国内高规格、 高档次的展会有广交会 (广州) 、 华交会 (上海) 、 义博会 (义乌) 、高交会(深圳) 、厦交会(厦门) 、昆交会(昆明) 、东博会(南宁) 、消交会(宁波)等等。总之,目前国内的展会有两种,一种是政府主导型展会,另一种是民营展览公司的展会。上述所举的展会都是政府主导型的展会。 3、展会的影响力与口碑。这点就不详细说明了。 4、展会的专业性与综合性。就是看展会是不是专门某个行业的展会,还是多行业综合的综合性展会。上面所说的那些展会都是综合性的展会,那么专业性的展会,我举个行业展会例子:玩具展——目前,国内的玩具展,基本上各地都有,但知名的也就那么几个。首先,香港的玩具展是国际知名的。 其次, 广东玩具协会主办的广州玩具展和中国玩具协会与德国纽伦堡玩具展览公司主办的上海玩具展,以及义乌玩具协会主办的义乌玩具展等。 5、展会的宣传、推广力度。 6、展会的举办地。不管是国内展还是国外展,展会的举办地对参展企业来说都很重要。举个例子来说明: 一家生产日用品的企业想要打开欧洲市场, 展会的举办地有以下几个可供选择——法兰克福——巴黎——罗马——马德里——雅典, 首选应该是法兰克福, 然后是巴黎。为什么呢?因为选择展览地要选某个市场的“桥头堡”。 7、企业首先应该根据自己公司的实力来决定是参加国内展会还是国外展,相对来说国外展会上买家的质量与得到定单的机会都会大于国内展会, 尤其是国外知名的行业展会,但这些展会花费比较高,不是一般企业可以承受。[收起]
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shinna.xu
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2014-12-11 16:08:17
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关于外贸邦拼图游戏

小编可以换一个游戏吗,拼图好无聊哦。[收起]
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shinna.xu
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2014-12-11 15:05:36
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你是否实现了“马上有钱,马上有订单”的愿望呢?

是否还记得2014年年初“马上有钱、马上有好运”的口号呢?当初你是否也暗暗许下“马上有订单”的愿望呢? 2014年马上就要走完了,不知大家当初的愿望十分都实现了。有兴趣的邦友们可以来说说马年经历的种种,面对2015年,你是否能够洋洋得意呢?[收起]
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shinna.xu
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2014-12-10 14:02:44
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作为业务员必须学会忍耐

外贸业务员每天都忙忙碌碌,找客户,拉客户,但是一天下来是否有成果,常常是个未知数,无数次上班前告诫自己,今天要努力工作,要找到客户,但是到了下班时分似乎又没什么成功,一天天过去,心理上就会出现一种排斥,如果不及时调整可能会工作的越来越痛苦,无趣的工作谁会喜欢,慢慢就会动摇你的意志,如果总是这样你就永远无法成功。[收起]
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shinna.xu
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2014-12-10 14:02:19
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如何才能够得心应手

做外贸怎么才可以得心应手,对于刚刚踏入外贸圈的我来说是急需解决的问题。[收起]
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2014-12-08 14:32:19
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开发信——给客户的第一印象

获得客户的联系方式后,我们需要做的第一件事就是给客户写第一封信,在外贸中就将其称为开发信。 开发信写的好坏可能关系到你是否可以拿到这个订单,一般开发信的基本格式是首先说明你是从何种途径拿到客户联系方式的,比如:“有幸在xx展会上拿到您的名片”、“经同行介绍”、“在xx网站上看到您的采购信息”等;接着简单介绍一下自己公司的相关情况、产品(主要主打产品)、对双方合作的诚意以及联系方式等。 在描述产品时要突出特性、优势,不要长篇大论,只有能够吸引客户就可以了。[收起]
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2014-12-02 13:33:01
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客户不回信,是邮箱问题还是?

想必很多人都会遇到发出n封开发信,但很少有人回复邮件,这到底是什么原因呢? 是邮箱问题还是因为你写的信不好呢?如何确定邮箱是否有问题呢? 最简单的方法,是在发送邮件的时候,请求阅读回执.在outlook express和foxmail软件发送邮件的时候,"工具"菜单中都有"请求阅读回执"一项,这样只有邮件成功发送就会收到回执邮件。如果你有多个邮箱,那么自己发送邮件给自己,看一下是否有问题,这样就可以方便的排除技术故障了。 排除了技术问题,那么你就要从邮件的内容开始着手了,可以多发几封,保持联系,但也不可以狂轰乱炸,这样就会完全被屏蔽了。[收起]
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已经是最后了
shinna.xu
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2022-11-08 10:47:45
有个国内的客户之前一直在测样,现在测样过了,现在下单都要走公账,我是自己个人销售,我没有公司,客户公司比较大。那么首先你可以看看是否可以你们去注册一个公司一个公帐,如果是这样子的话,那么你们那边的开支就会比较大了,后续还要持续去做报账什么的。如果你只是这一个客户的话,那么最好的办法就是你挂靠工厂,跟工厂谈是否可以他们帮忙收款出货,可以算一下手续费什么的。一般来说这样子工厂也是可以接受的,因为工厂那边跟你们合作是有利润的。[收起]
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shinna.xu
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2022-06-08 11:04:02
那你这个的话其实要分两个情况要看,如果是新订单有盈利可以抵扣掉之前的亏损的话,那么给客户抵扣掉也是没有关系的,但是如果新订单的盈利较少的情况下,那么你们还是要跟客户那边进行谈判,比如说像你所说的退回之前的原材料,然后把剩下的抵扣在新的订单里。或者跟客户说之前的亏损大家一起对半分也是可以的,这个其实都是可以商量的,没有必要真的死扣到底的,你跟客户如果想要一个长期合作的关系的话,还是应该退让一点让客户感觉到你们的诚意的。[收起]
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shinna.xu
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2022-01-17 13:38:21
出口产品到土耳其的话,那么据我所知,最严格的就是CE认证了吧,虽然说土耳其你不是欧盟成员国,但是也差不多了,也算是半个欧盟盟成员国了,所以土耳其对于进口产品的清关是强制性要求要有ce认证的,并且要注意的是,并不是每一个认证机构颁发的CE认证都被土耳其官方认可,只有他们官方指定的机构的认证才管用的,比如说编号为2292的机构。这是所有的进口产品都需要的认证,那么至于其他的认证就是看具体的产品了,还有客户自己 都要求的,所以这个最好还是找你的客户确认为准。[收起]
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2021-07-12 12:55:35
国外客户进口货物 货到了指定港口 买方需要哪些手续才能拿到货物呢?最直接的当然就是提供单据,缴纳相关的费用,然后海关通过就算是清关成功,买家就可以提货了。一般的话,是不需要你买家来清关的,当然买家是找了专业是货代来完成这些事情的,所以你没有必要担心这些问题的,直接让客户交给货代就可以了。如果你的货物是符合出口要求的话,那么清关也就是按照程序来办理就可以了,一般是不会有什么问题的。但是如果是敏感物品的话,一定要清楚需要提供的文件并准备好。[收起]
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2016-01-19 14:38:42
寄样品这种情况很正常,客人在未收到样品前,会经常催你寄样,待收到后又长时间不理你,大致有以下几种情况: 1、对于贸易商,他不是最终用户,他要提供给他的客户,此样板是寄给最终客户试用的或作展览用的:要定期跟催客户。 2、在收到样品之用,客户或许对质量,款式感到不满意,使他不再理你, 3、样品属于哪一类,如纺织品,可能有测试或成份检查等,电器则有相关的认证等,这需要一段过程。 4、此仅是想收集样品,已经找到了更好的替代品或将您的样品放入他们的档案做收集资料,找借口搪塞,无任何希望。 5、可能样品是比较满意的,但相关条件令人不满。 碰到这样的事,则要有耐心,能有订单则最好,若没有,也很正常。 要努力去跟催客人的情况,以求好的效果。如果本次不成功并不意味没有希望,经常保持与客户的联系和沟通。您要做好您的潜在客户资料档案。[收起]
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2016-01-19 14:09:31
楼主的提议很不错,我也会经常收到些不符合我们公司产品的询盘信息,如果大家都可以共享的话,一定会对大家有些帮助的。[收起]
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2016-01-19 14:07:24
做事的态度很重要,经常看到论坛中大家的抱怨,然后质疑自己是否要继续做外贸这一行业,但是在你抱怨的同时,有没有想过你所做的事是否有问题呢? 很多人都说自己态度怎么怎么好,但是到正在做事起来就开始原形毕露了,这里出问题那里漏掉做,我们经常说细节决定一切,但是真正可以做到这些的少之又少。 对于这些朋友,我给出的建议是,多反思反省,这样就可以看到自己身上存在的问题;曾子曰:吾日三省吾身,对于两千多年前的古人都能够做到是事情,我们若做不到是不是太不应该了呢。[收起]
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2016-01-19 13:57:58
想要精准的找到客户,一般需要一些付费的渠道,但是多余大多数人来说买不起昂贵的各类平台服务。 其实使用一些免费的平台工具一样可以比较精准的找到客户信息。 google就是一个比较好的工具,因为从全球搜索市场份额来说,google还是远超其他搜索引擎排名第一的。[收起]
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2016-01-19 13:45:32
说白了外贸就是你和歪果仁做交易。 对于外贸新人来说,首先要了解自己公司的产品、行业形势、竞争对手等; 然后需要找国外客户,开发客户,如果你们公司有平台,那就会稍稍好一些,如果没有的话只能自己通过网上、展会等一系列的渠道收集客户信息,写开发信。 当客户有了回复后自己慢慢跟进,直到成单为止,当然这期间会出现各种问题。作为新人就应该慢慢积累。[收起]
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2016-01-19 13:37:21
看上去挺不错的,微信上可以查看回复帖子吗?[收起]
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2016-01-19 13:34:26
我想知道自然搜索工具是什么,怎么操作,google付费搜索好用吗?[收起]
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2016-01-15 15:39:42
写开发信切记不要犯以下错误: 没有明确的主题。 长篇大论的公司或工厂介绍。 爱炫耀英文水平。 喜欢用奇奇怪怪的字体。 主动语态用得太多。 经常会问一些毫无意义的话。 喜欢用附件和图片。 喜欢插入URL链接。 语气过于生硬。[收起]
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2016-01-15 15:33:08
还有社交渠道推广哦[收起]
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2016-01-15 14:07:37
搜索客户的话,方法还是很多的,其实我觉得用google这种搜索引擎还是不错的,可以搜索到挺多信息。但就是比较费时[收起]
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2016-01-06 14:15:32
既然他们是一个公司的,就写他们的公司名就可以了[收起]
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2016-01-06 14:14:43
如果我说英文不好,没办法做外贸,楼主会不会来咬我。 但英文不好做外贸真的是会影响很大,我觉得唯一的方法就是赶快恶补英文,当然学好英文不是一天两天的,大家英文都学了十多年了,那么如何来救急呢?好好利用翻译工具,虽然慢一点,但还是比较有用的。 那么学英文的话,背单词肯定时必须的,要坚持,给自己做一个计划,现在有很多app都挺不错的,可以在你上下班碎片时间帮你补补课。[收起]
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2016-01-06 14:02:58
电话开发客户,首先要了解客户的上班时间,可不要傻傻的在客户还未上班时打电话骚扰他。 另外就是要考研你的表达能力的,很多外贸人的口语水平不怎么好,如果这样的话,那么要先做些准备,不要到打电话的时候语无伦次,如果说你的口语真不行,那么我还是建议少打电话,能用其他联系方式解决的尽量使用其他方式,不然越说越错就不好了。 还有就是虽然很多国家都是说英文的,但是发音去并不一样,像印度、中东等这种,他们有很严重的口音,所以如果你要和他们打电话,那么建议你先去听听他们的口语录音,免得到时候大家都说英语但是你却听不懂。[收起]
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2016-01-06 10:30:30
个人信息里面有个积分查询[收起]
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2015-12-21 17:37:11
没办法,要做生意只能慢慢磨,最后结果也不知道会怎么样。[收起]
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2015-12-21 17:24:14
对于新人来说,首先熟悉产品、熟悉市场,了解外贸流程,寻找客户信息,分析客户信息,写开发信,跟进。[收起]
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2015-12-21 17:20:06
成功的人之所以成功是因为他们善于抓住机遇,我们自己可以回想一下,是不是无数的机会从我们身边经过,但却没能抓住。[收起]
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2015-12-21 17:18:40
用来一段时间外贸邦,有些东西还是不错的,希望外贸邦越做越好。[收起]
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2015-12-21 17:10:39
现在楼主做的怎么样了,已经两年了。[收起]
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2015-12-18 13:22:13
你点开公司页面,在上面基本信息的地方有个查看联系方式按钮,当然不是所有公司都有联系方式的。[收起]
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2015-12-18 11:12:37
很简单的英语耶[收起]
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2015-12-18 10:05:34
这样有用吗,我之前也试过,感觉没什么效果[收起]
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2015-12-18 10:01:49
我觉得一般都不太可能猜出来的,概率太低了[收起]
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2015-12-18 09:55:01
不同平台的手续费是不一样的,不知道楼主用的是什么平台。[收起]
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2015-09-10 16:36:40
楼主找到客户了吗? 我总是找不到,怎么办[收起]
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2015-09-10 16:34:31
楼主,你手滑咯[收起]
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