每年的第四季度都是亚马逊卖家收获最丰盛的时候,可是最近亚马逊频频出现的各种事件打翻了各位卖家心中的如意算盘,部分卖家不仅没有感受到旺季流量的增长,反而账号出现的问题让大家焦头烂额。
一、review被删,账号被封
越是临近旺季,亚马逊审查愈发严格,曾经很多卖家“刷单”的王牌技能成为了账号的索命符,因为review直接关系到产品的转化率,对排名也有一定的影响,所以一直以来“刷单”都是卖家心照不宣的提升销量的法宝。
虽然此种方法被亚马逊禁止,但是卖家还是会冒着风险继续刷,不过刚进入第四季度,亚马逊开始大幅度的删掉产品的虚假评论,甚至有一段时间有人宣传“直评功能被关闭”,不过后被证实为谣言,这越发让卖家有恃无恐,想着评论删了就删了,最大的风险就是listing下架,反正对账号影响不大,事实并非如此,因为肆无忌惮的刷单,账号真的会挂掉。
现在已有部分卖家收到小红旗,显示店铺被冻结,邮件表明是因为卖家操控了Review,建议卖家还是谨慎点比较好,账号挂掉了就什么都没了。
二、购物车消失、产品排名混乱
一波未平一波又起,十月初期很多卖家反应,自己的购物车一夜之间就不见了,账号指标也符合规定,并且也没有什么违规操作,根本找不到消失的原因,卖家的小心脏感觉无法承受,幸好过来一段时间就恢复正常了。
在听闻卖家出现后台卡顿之后,又有亚马逊卖家反应,产品关键词和店铺排名同时出现错乱了,因为PC端和手机端搜索同一个关键词,最终搜索结果出现的产品不一样,并且不同应用端搜索店铺名和品牌名,得到的店铺排名完全不同,更有甚者在手机端在品牌名称搜索产品,出现无法识别、无产品显示等情况。
大家猜测是由于以下原因造成的:亚马逊常规的系统维护,或者是调整A9算法所引发的,从而导致亚马逊前台混乱,很多ASIN被屏蔽搜不到。
三、黑五秒杀被拒
为了赶上黑五秒杀周,卖家们很早就把货发到了亚马逊仓库,但秒杀筛选结果让大家懵圈了:提交了很多产品,结果却是卖得好的产品没选上,只有一个表现平平的入选了,并且秒杀的时间段也不好,现在纠结到底要不要参加。
并且卖家先前提交的亚马逊黑色星期五的秒杀活动,接收到了来自亚马逊平台的拒绝通知,邮件表示:卖家提交的秒杀由于提交了无效的SKU导致提交的秒杀商品无法满足秒杀要求,而据卖家表示:所有提交商品所呈现的SKU均是有效的,且自查过后未发现其他明显的错误。
但是不管平台规则怎么变化,卖家还是要做好自己的本职工作,优化好listing,精准的营销引流,毕竟做好亚马逊平台还是要靠产品取胜。